Accella Digital е финалист на престижното състезание за Display иновация на Google Premier Partner Awards EMEA

Accella Digital Premier Partner Awards Display Innovation

Дигитална агенция Accella Digital е финалист в EMEA Display Innovation в тазгодишните Premier Partner Awards, представени от Google Partners.
Наградите Premier Partner отличават иновациите в дигиталния маркетинг в категории Search, Mobile, Video, Display, Shopping реклама и Growing Businesses Online.

Accella Digital предлага digital performance маркетинг решения за проекти от страната и чужбина. Агенцията участва в международния конкурс с case study върху работата на агенцията за Cyber Monday 2017 кампаниите на Ozone.bg. Комуникацията на Ozone.bg има за цел да улови максимално интереса на потребителите в периода преди и по време на Black Friday, както и ангажира вниманието до Cyber Monday. За постигане на желаните резултати се обърнаха към Accella Digital за насоки и изпълнение на дигиталната стратегия.

Accella Digital подходи креативно по отношение на използваните дисплейни инструменти с цел да постигне висока видимост на ключовото послание за кратък период от време, но също така и да постигне впечатляващи резултати. Успехът идва не само от различния подход на комуникация, но и от оптимизацията и анализа на резултатите в реално време в хода на кампанията.

Удостоени сме да бъдем финалисти в Google Premier Partner Awards за EMEA Display Innovation. Тази номинация за нас е огромно признание за нивото на работата ни. Успяхме да излезем извън стандартната структура и да погледнем целите на кампанията от друга перспектива. Изключително радостни сме, че този подход е счетен като иновация за Display комуникация.
Постигнахме този успех заедно с Ozone.bg, които ни дадоха пълна свобода и подкрепа за развитието на стратегията.“
– казва Ивелина Манова, General Manager в Accella Digital

Accella Digital е Google Premier Partner от 2013 година. За да станат Premier Partner, дигиталните агенции преминават през серия от изпити, за да докажат своята експертиза в използването и прилагането на рекламните инструменти на Google.

Победителите в Premier Partner Awards 2018 ще бъдат обявени на 15-17 октомври в Дъблин или на g.co/premierpartnerawards/emea.

Как да работим с Google Analytics

Целта на статията е да сподели какво може всеки Google Analytics собственик да настрои в своя акаунт с цел по-добро използване на възможностите на платформата и събраните данни.

Идеите са събрани от проекти, по които съм работила в последните години, както и от трудности и грешки, които съм виждала масово из акаунтите.

#1 Настройване на цели

За всеки уеб сайт инвестирането в рекламни кампании e насочено към постигане на конкретна бизнес цел. Дали ще бъде попълване на форма, сваляне на документ, онлайн продажба или друго – вие може да настроите това действие като goal, а неговото отчитане би ви помогнало с анализа за ефективност и разпределението на бюджета между използваните канали.

#2 Използвайте UTM тагване на линкове

Ако рекламна агенция, с която работите (или вие), е създала за вас Facebook кампании, или използва други платформи (извън Google AdWords), то е задължително да знаете повече за този трафик. Използвайте URL Builder като добавите информация за източник, носител, кампания, рекламен формат и събирайте дългосрочно своите данни. Имайте предвид, че качественото събиране и управление на информацията, ще даде по-точни и по-пълни анализи.

*за UTM builder може да прочетете повече информация тук!

#3 Използвайте Google Tag Manager

Ако не сте чували за този продукт, сега е времето да го отворите и да го имплементирате в процеса ви на актуализация на проследяващи кодове. Много лесно (по-малко от 5 минути) може да ви отнеме track event настройка без комуникация с програмист и с тестване в реално време.

#4 Свързване с Google AdWords

Ако правите рекламни кампании в AdWords и не сте свързали акаунтите, то го направете незабавно! Как може да оптимизирате нещо, което не измервате? Свързване между двата продукта ви дава информацията в дълбочина и може да оптимизирате за ROAS.

#5 Настройване на автоматични отчети

Ако нямате възможност да влизате в акаунта всеки ден, може да използвате Custom reports и да автоматизирате няколко отчета, които да получавате на мейл в удобен формат (pdf, xls, csv). Използвайте Solution Gallery, ако не ви идват идеи за отчети, или искате да разгледате най-използваните dashboards.

#6 Хигиена на достъпи

Дръжте един мейл като marketing@ или info@ като админ на вашия акаунт. Добавяйте всеки ваш служител или подизпълнител без опция за user management. Загубване на достъп до ваш акаунт ще ви причини трудности да издирите кой е добавен в профила, а може да доведе и до създаване на нов Google Analytics

#7 Дългосрочна работа

Най-добрите резултати идват, когато сме стъпили на настоящи данни, използвали сме ги за анализ и на база на тях сме актуализирали и настроили настоящите активности. Като собственик на вашия бизнес, от вас зависи дали ще използвате тези кратки пътища до по-добри резултати или постоянно ще започвате от начало, което често се случва, когато смените служител или подизпълнител за рекламна услуга. Тагвайте и събирайте данните така, че да могат да се използват следващия месец, година или след повече време, само така може да работите надграждащо и възходящо.

Често казвам, че работата ми за оптимизация на рекламни кампании е близо 70% в Google Analytics. Докато в рекламните платформи виждате представянето до клика, то в Аналитикс виждате какво реално правят хората в сайта ви, дали са таргетирани, дали достигат до желаното място. Ще получите отговор на въпроса „Защо не купуват?“ и „Как да ги накарате да завършат продажбата?“

Ако искате да разберете как да четете данните успешно, то вижте статията ни за сертификация за работа с Google Analytics.

Google Analytics Individual Qualification (GAIQ) – полезни съвети за сертифициране

Ако искате кампаниите ви да бъдат успешни, то Google Analytics е продуктът, в който е желателно да прекарате повече време и да инвестирате в надграждане на вашите умения и знания. Затова често казвам, че прекарвам 70% от времето ми за управление на дадена рекламна кампания именно в този продукт.

Затова отварям темата за “разчитането” на данните и как можете да сертифицирате знанията ви за Google Analytics.
Защо ви е нужно – всичко се променя, включително и инструментите, които са ви необходими, за да управлявате и оптимизирате вашите рекламни активности. Изпитът ви подава теоретични и казус ориентирани въпроси, които тестват познанията ви в областта и ви дават обективна представа за нивото ви на познаване на продукта.

Помня първото ми сертифициране за Google Analytics беше август 2011 година. Седем години по-късно почти мога да споделя, че знанията и уменията изискват постоянно надграждане съвместно с ежедневна работа по проекти, за да държите експертизата ви на добро ниво.
Какво трябва да знаете за изпита Google Analytics Individual Qualification?

Явявате се безплатно
Максимално време от 90 минути
70 въпроса
80% праг за преминаване
Валиден за 18 месеца

За да достъпите изпита, ви е нужна регистрация в Academy for Ads.
Какво ще се случи, ако не се справите? Може да се тествате отново след един ден. Няма ограничения или наказания за вашия опит.

Как да се подготвите за изпита?
Споделям с вас няколко безплатни ресурса, които ви съветвам да минете, ако се занимавате с аналитикс на дигитални кампании:
Google Analytics for Beginners
Advanced Google Analytics
Ecommerce Analytics: From Data to Decisions
Обърнете внимание на примерните въпроси от тези онлайн курсове, защото част от тях ще срещнете в GAIQ изпита.
Ако не разполагате с активен акаунт, може да тествате наученото с Google Analytics Demo Account.

Какви са въпросите?
Имайте предвид, че ще сте попитани за доста основни положения свързани с филтри, custom segments, remarketing lists, cookies, основни определения на dimensions и metrics.
Работа в съседни табове е разрешена, така че може да държите един Google Analytics отворен в съседен таб, ако искате да проверите някой отчет. Внимателното четене на въпросите е задължително, но погледнете няколко пъти дали не ви питат какво НЕ е налично в патформата и дали е вярно или невярно дадено твърдение.
Успех!

Google AdWords става Google Ads!

Ако вече не сте разбрали, настъпват промени не само с имената на някои познати продукти, но и с нови възможности за таргетиране. Споделям с вас най-важните промени, представени на Google Marketing Keynote събитието на 10 юли 2018 г.

Кога се очакват промените – от 24 юли ще се появи новото лого на Google Ads в платформата, продуктовия сайт, секцията за плащане, включително и help секцията. Може да използвате ads.google.com вместо adwords.google.com.

Google обещават “промените да не повлияят върху представянето, навигацията или отчетността”, но загатват възможности за актуализации в посока по-лесно анализиране на multi-channel фунията, свързване на пътеката между search и display|video в един по-лесен интерфейс.

Да не забравим нещо важно – фокусът е в посока machine learning и как Google Ads да бъде достъпна рекламна платформа за всеки.

#1 Smart Ads|New smart campaign types
Възможност за създаване на рекламни кампании с няколко клика, които да са насочени към конкретни резултати като обаждания, кликвания на сайта или достигане до физически магазин. В това перо допълвам информация за нова функционалност за създаване на прости сайтове и ландинг страници в интерфейса на Google Ads.
Предимството на новите smart campaigns е, че Google прави всичко автоматично (изображения, писане на текст), т.е. без необходимост от специалист в областта, което ги прави изключително подходящи за малки клиенти и бюджети.

#2 Възможности в Youtube
TrueView for Reach – опция за таргетиране на CPM офериране с цел достигане на таргет аудиторията
TrueView for Action – видео реклами с бутон за действие
Maximize lift bidding – нов метод на офериране, който помага на рекламодателите да достигнат до потребители, които са по-склонни да потърсят бранда след видео реклама.
“Автоматично настройва бидовете в рекламния търг, така че да увеличи ефекта на видеото върху възприемането на бранда по време на потребителското поведение на решение”.
Youtube Lead ads – една от най-интересните функционалности, които очаквам с нетърпение да се появи в новия интерфейс! Всички методи на таргетиране в комбинация с възможност за регистрация без напускане на страницата, би било доста впечатляващ нов метод за генериране на запитвания.

#3 Responsive Search Ads
Вече налични в някои наши акаунти, за съжаление все още работят с английски текст. Представете си до 15 заглавия, 4 описания биха означавали 43,680 вариации за тестване. Вместо да пишете ръчно всички тези послания, може да се възползвате от RSA и да оставите автоматизация да показва по-добре представящата се реклама.
От повече от година Google насърчава рекламодателите да спрат да правят ръчно A/B тестинг през настройките за ротации, а да се насочат към experiments.

#4 Mobile Speed Score със собствена колона
Тази възможност ни се струва по-скоро логична, на база на съветите за mobile friendly experience.

#5 Cross-device reporting се появява в Google Analytics + Ремаркетинг!
Очакваме да видим няколко отчета:
Device overlap – какъв тип и колко на брой устройства потребителите са използвали, за да достъпят вашето съдържание
Device paths – разберете кои са последните 5 устройства преди реализация
Acquisition device – вижте връзката между придобиването на реализации и тях самите

#6 Големи промени в Google Shopping = Smart Shopping
В общи линии smart за мен лично значи автоматизация и по-малко възможност за ръчна оптимизация (разбира се на основата на machine learning). В новата кампания ще се появят две нови цели – посещения на физически магазин и придобиване на нови клиенти.
В скоро време ще видим и “automated feeds”, което представлява създаване на продуктови фийдове “с един клик върху бутон”. Да видим!

*Тук вмъквам загатването за нови офлайн реализации като посещенията във физическите магазини на рекламодателите, но не откривам повече информация по темата за сега.

#7 Нови типове кампании
Local campaigns – поведението на потребителите на мобилни устройства да търсят продукти или услуги в близост продължава да расте като обем. Този тип на кампания ще има за цел да носи посещения във физически магазин (имате нужда от location extension и разбира се връзка с google my business)

Hotel campaigns – реклами с възможност за резервация на хотел директно от позиционирането в Google, без необходимост от посещение на сайта на рекламодателя. С този нов тип на кампания откриваме и нов hotel center за управление на хотелските фийдове за цени. В същия център очакваме да може да се подават различни фийдове, да се прави оптимизация, а в бъдеще да се създават и динамични ремаркетинг криейтиви.

Някои от промените са логични, други вдъхновяващи ме за експерименти, а трети са по-скоро началото на една нова възможност пред дигиталните специалисти за оптимизация на рекламните комуникации (имам предвид дългоочакваните cross device отчети). Ще споделяме с вас впечатления от използването на новите функционалности в следващите месеци.

Можете да гледате официалното представяне на промените тук:


Може да прочетете още по темата тук:
www.wordstream.com/blog/ws/2018/07/10/google-marketing-live
searchengineland.com/google-marketing-live-here-come-fully-automated-ads-campaigns-for-local-shopping-more-301746
medium.com/@odolenakostova/highlights-from-the-google-ads-keynote-2018-3b87b9ae84f3
unbounce.com/ppc/2018-google-marketing-live-keynote/
searchengineland.com/google-brings-hotel-ads-into-the-google-ads-platform-updates-feed-management-hub-301973


Използвани са изображения от https://twitter.com/adwords

Асистент Дигитален Маркетинг (Facebook)

Accella Digital е дигитална агенция, която е специализирана в изграждане и управление на интегрирани дигитални кампании. Фокус на агенцията е използване на Performance канали и data-driven подход за анализ и оптимизация на резултатно ориентирани онлайн комуникации. Агенцията работи за страната и чужбина като управлява Google, Facebook, Bing & Pinterest дигитални кампании на водещи ecommerce проекти.

Екипът на Accella Digital се съставлява от PPC, SEO, Social и Analytics сертифицирани специалисти и си търсим колега, който да се присъедини към офиса ни в София.

 

Изисквания за позицията:

Минимум 2 години опит в управление на платена реклама във Facebook.
Познания за Google Analytics се считат за предимство.
Отлични комуникационни умения и умение за работа с клиенти.
Добро владеене на английски език – писмено и говоримо.
Висока компютърна грамотност – MS Office, много държим на Excel.
Активно следене за иновации и промени в дигиталната среда.
*Опит в рекламна агенция се счита за предимство.

Какво предлагаме:

Работа с едни от най-сложните и предизвикателни ecommerce проекти на пазара ни.
Допълнително обучение за работа с други продукти, необходими за осъществяване на комуникацията с клиенти и колеги.
Достъп до огромен ресурс от обучителни материали и възможност за прилагане на идеи и тестове.
Възможност за професионално развитие в компанията.
Работа в специализиран дигитален екип, управляващ рекламни кампании за водещи клиенти.
Приятен офис в централната част на София.

Ако смяташ, че ние сме твоята следваща стъпка в професионалното ти развитие, ни изпрати отговорите на въпросите по-долу заедно с твоето CV:

Какво е последното ново нещо, което научи и приложи в твоя Facebook кампания?
Какъв подход използваш за измерване на резултатите?
Какви KPIs следиш с цел измерване на ефективност на дигитална кампания?

 

За кандидатстване за позицията или въпроси пиши на ivelina@accelladigital.com.

 

Седем причини „Защо не виждам рекламите си в AdWords?“

Рекламите в Google AdWords следват стратегията на вашите кампании и се показват на база на настройките им. На база на опита ни споделяме с вас няколко чести случаи, когато рекламите не се визуализират.
В случай че при вас случаят не отговаря на изброените възможности, ви съветваме да се обърнете към вашата агенция, или да се свържете със съпорт центъра на Google за съдействие.

1. Кампании или рекламни групи на пауза

Напълно възможно е при настройването на нова кампания или рекламна група да забравите да я прехвърлите от статус „pause“ към „enable“ и това да доведе до въпроса „Защо не виждам рекламите си?“
Просто проверете състоянието на кампаниите/рекламните групи преди да преминете към по-долу описаните вероятни причини.

2. Дневен бюджет

В момента, в който решите да потърсите рекламата си, дневният бюджет може да е изхарчен.
Обръщаме внимание на двете опции за усвояване на бюджета – стандартно и ускорено. В първия вариант наличната сума се разпределя пропорционално, за да покрие обем на търсене по време на целия ви график на показване. Най-лесно ще обясним тази ситуация с пример.

В случай че бюджета ви е 10 лв. и сте оставили като време на показване целия ден, то средно, но не задължително, системата би разпределила разходите ви по близо 0.40 ст. на час. Имайте предвид, че има ситуации, когато системата генерира повече кликове за по-кратко време. За да ви остане част от бюджета за останалия период, AdWords ще спре да показва рекламата ви, за да компенсира разхода до момента. Това е именно една от най-честите причини за отсъствие на рекламите във всеки рекламен търг.

Във втория случай на разпределяне на бюджета ви – ускореният, имате 10 лв., които се разпределят по възможно най-бързия начин, който би донесъл най-много кликове. Имайте предвид, че може наличността ви да свърши за 10 минути и по-малко в зависимост от избраните ключови думи.

3. Релевантност на рекламите

За Google е важно рекламите да отговарят на исканията и нуждите на потребителя, затова ако рекламите ви се показват при всяко търсене, но това не води до клик, е възможно системата да престане да я показва. Това се случва, когато някой непрестанно търси рекламите си, за да ги види визуализирани онлайн. Това не е препоръчителна практика, защото оказва влияние върху данните, които се отчитат, и по-конкретно кликове и CTR.

Ако искате да видите рекламите си визуализирани в търсачката, без това да повлияе на данните, може да използвате Ad Preview.

● Какво е Ad Preview и къде мога да го намеря?

Ad Preview е „фалшива търсачка“, в която може да търсите рекламите си и да видите дали се показват. Тя ви показва как изглеждат рекламите онлайн и на коя позиция са. Има вероятност AdPreview да изпише, че рекламата не е активна, но причините затова може да са няколко, напр. локация, таргетиране, график на показване и т.н.

За да откриете Ad Preview, трябва да влезете в AdWords профила ви, да кликнете върху Screenshot_1, оттам ще ви се появи падащо меню, от което трябва да изберете “Ad Preview and Diagnosis”.

Screenshot_2

4. Неодобрение на рекламните послания

Логично е, че в случай на неодобрение на рекламните послания, рекламите да не се показват. За да разберете дали това е случаят, пак трябва да влезете в AdWords профила ви, да отидете в сегмента с рекламите. От колоната „Status“ може да видите статуса на рекламните послания. Ако са „approved“, значи всичко е наред и може да си отдъхнете, но ако пише „disapproved“ с mouseover върху надписа ще се появи причината за отхвърляне. Това, което може да направите, е да ги редактирате в съгласие с правилата на Google и да ги submit-нете за повторно разглеждане.

5. Проблем с плащането

Проверете внимателно данните, които сте въвели за плащане в акаунта, защото ако Google изпитва затруднение да получи плащане, то рекламите ви няма да се показват.

Акаунтът няма да е активен и в случай че сте достигнали кредитния си лимит. Рекламите няма да се показват, докато не заредите нова наличност в картата.

6. Не се намирате в таргет локацията

Да, случва се да имаме запитвания от наши клиенти, защо не си виждат рекламите. Важно за нас е първо да разберем къде се намират, какво устройство използват и какво словосъчетание изписват, за да валидираме дали те отговарят на условията на кампаниите.

7. Недостатъчно висока цена на клик

Има конкретни словосъчетания, които имат висока конкуренция и висока средна цена на клик. В случай че искате да влезете в рекламен търг, който е примерно за бързи кредити в София, може да се окаже, че с офериране от 0.20 ст. системата ви изчислява твърде нисък рекламен ранг и не би могла да ви позиционира спрямо останалите рекламодатели.

 

Ръководство за Facebook Business Manager

Какво е Business Manager?

Детайлно ръководство за работа с Facebook Business Manager

Това е инструмент, с който рекламодатели могат по-лесно да споделят своите активи със служители или агенции, с които работят. С него можете да:

– Създавате и управлявате множество акаунти, каталози и страници от едно място;
– Можете да контролирате достъпа на хора в него;
– Лесно проследяване на рекламите във Facebook и Instagram и измервате тяхната ефективност на едно място;
– Намалявате рисковете да загубите информацията си;
– Към всеки един рекламен акаунт можете да добавите отделен метод на плащане.

Нека да започваме:

Създайте си свой акаунт в няколко стъпки:

1. Отидете на  business.facebook.com/create и изберете бутона Create Account:
Бизнес мениджър
2. Въведете вашето име и потвърдете вашата идентичност с Facebook профила си:

Бизнес Мениджър

3. Следвайте стъпките, за да създадете своя бизнес акаунт. Препоръчваме Business Manager да  бъде наименуван с името на вашия бизнес, както и да използвате служебна поща, която е със същия домейн като на вашия сайт.  Пример: Име: Accella Email: team@accelladigital.com

Бизнес Мениджър

Дотук добре! 😉  След като приключите основната си регистрация, ще ви се отвори меню Business Manager, което ще изглежда по подобен начин:

Фейсбук Бизнес Мениджър

Това е вашето основно табло за работа, където ще имате достъп до всичко свързано с вашия Business Manager.
Първото нещо, което трябва да направите, когато сте тук, е да асоциирате вашата страница и рекламните ви акаунти с Business Manager. Горе в десния ъгъл ще видите бутон Бизнес настройки (Business settings).
Фейсбук Бизнес Мениджър
Ако вече имате Facebook бизнес страница или рекламен акаунт, ще можете да ги откриете в средата на екрана, ако не ги виждате отидете на Set-up guide (Инструкции за настройване) горе в дясно.

Фейсбук Бизнес мениджър

Когато го натиснете, той ще ви изпрати на тази сраница, където ще можете бързо и лесно да се ориентирате. Тук можете едно по едно да добавяте рекламни акаунти, страници и хора, също и да си поискате достъп до друг рекламен акаунт или страница. Следвайте инструкциите и много бързо ще се ориентирате как работи.

Фейсбук Бизнес мениджър

2. Създаване на рекламен акаунт

Ако все още нямате рекламен акаунт и ще ви е нужен нов такъв, можете да използвате бутоните за създаване на нов – Create Ad Account.

Фейсбук Бизнес Мениджър

 

Когато натиснете бутона, той ще ви заведе до следващото ниво, в което ще трябва да попълните основни данни като: името на рекламния акаунт, към кой бизнес мениджър желаете да го свържете, часовата зона на вашия бизнес и валутата, която желаете да използвате.
*Много е важно да изберете правилната часова зона и валута за вашия бизнес, защото след това не може да бъде променена.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След като попълните информацията за бизнеса, който ще се рекламира, можете да добавите ваши служители. Съветваме ви да имате минимум два профила с достъп с ниво админ в Business Manager акаунта ви, а на всички други служители, могат да бъдат асоциирани други роли.
Сега е моментът да споменем, че не можете да добавяте Бизнес Мениджъри към други Бизнес мениджъри.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След като приключите с добавянето на хората, вашият рекламен акаунт вече е създаден. Остава ви само да добавите метод на плащане.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Когато сте в акаунта, ще видите оградените бутони и на един от тях ще пише – добавяне на нов метод на плащане.

13

Ще ви се отвори нов прозорец с бутон, където да въведете информациията, която е необходима на платформата. След като въведете вашите данни, сте готови да започнете да рекламирате.
За България е прието да се рекламира в Евро, а ако работите на международни пазари ви съветваме да използвате Долари.

Фейсбук Бизнес Мениджър
3. Създаване на фейсбук бизнес страница

Върнете се отново на менюто Set-up Guide и натиснете бутона – създаване на нова страница.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Първо ще е необходимо да изберете в каква категория ще попадне тя: Локален бизнес, Организация, Бранд или Продукт, Публична личност, За Забавление или Кауза.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След като изберете подходящата за вас категория, напишете името на организацията и изберете категория. Настиснете бутона Създай страница.

Фейсбук Бизнес Мениджър
Последвайте линка към новата страница и започнете да я редактирате, като допълвате информацията за нея – профилна снимка, за вас, корица и т.н.

Сега ше бъдете прехвърлени отново към основното меню, където трябва да добавите още хора към нея (служители, агенции, вашият профил). Спокойно, тук информацията може да се редактира и в бъдеще.

Фейсбук Бизнес Мениджър

4. Добавяне на Администратори и Редактори в Business Manager

Тази стъпка е една от най-опростените от платформата благодарение на Business Manager.

Започнете като отидете отново на Set-up Guide и изберете опцията за добавяне на хора.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Тук лесно можете да добавите служители или администратори към бизнес мениджъра си. Съветваме ви да използвате служебни пощи за целта. Както и да добавите повече от двама админи на страницата, за да бъдете застраховани в случай, че някой профил бъде блокиран, да не загубите цялата си информация.
Фейсбук Бизнес Мениджър

Тук можете да нагласите различните роли на различните хора в акаунта. Съветваме ви рекламните агенции винаги да бъдат добавяни като рекламиращи на страницата. Тук не е необходимо да използвате личния майл на човека (този, с който е регистриран във Facebook), а можете да въведете негов работен майл. Когато поканите някого, той получава мейл, в който го канят да се присъедини към Business Manager. Там той ще трябва да се верифицира и след това с използвания от вас майл да се включи към вашия бизнес мениджър.
*Понякога поканата за присъдинавяне към Business Manager може да отиде в папка СПАМ на пощата, съветваме да проверявате и там.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След като сте добавили хора, е хубаво да разграничите техните функции в акаунта. Добавете като админи само хората например на управленски позиции , а служителите като редактори. Това ще ви позволи да сте спокойни, че няма как служители да достъпят до важна информация за вас (например методи за плащане).

Фейсбук Бизнес Мениджър

 

5. Запитване за достъп до страница/рекламен акаунт

 

Ако имате вече съществуващ рекламен акаунт или страница, свързани с друг бизнес мениджър акаунт, но искате да ги прехвърлите в новия си Бизнес мениджър, отидете отново на менюто Set-up Guide. Можете да използвате бутоните Claim Page/Account.

Агенциите също могат да поискат достъп до рекламните профили и страници на своите клиенти, за да могат да ги управляват.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След като натиснете Claim бутона, ако искате до добавите страница към Бизнес мениджър и вече сте нейн админ, можете да дадете линк към нея или да напишете нейното име и ще ви излезе падащо меню, от което да я изберете.
*След като веднъж сте добавили страница тук, вече няма да можете да използвате извън Бизнес Mениджър и всеки път, когато отидете на нея, Фейсбук ще ви приканва да влезнете във вашия Бизнес Мениджър, за да я използвате.
А ако искате да получите достъп до нея, можете да поискате това като въвете нейния домейн.

5.Запитване за достъп до страница/рекламен акаунт

Когато искате да добавите рекламен акаунт към бизнес мениджъра ви, ще ви е необходим ID номерът на акаунта. Също така, ако искате достъп до него, трябва да въведете неговото ID и потвърдите. Вашето запитване ще бъде отправено към администратора на страницата или акаунта и той ще може да ви разреши достъп след това.

Фейсбук Бизнес Мениджър

5. Настройване на Pixels

Пикселът е изключително полезен инструмент за онлайн магазините. Той помага да бъдат проследени действията на потребителите в сайта, също така той дава възможност за динамичен ремаркетинг на тези от тях, които вече са показали интерес към вашите продукти или услуги.
Фейсбук Бизнес Мениджър
За да достигнете до своя пиксел, отидете на менюто на Бизнес мениджър, влезте в категорията Assets и изберете подкатегорията Pixels. Ще ви се отвори празно меню, на което можете да генерирате вашия пиксел.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Можете да инсталирате кода на пиксела по 2 начина:
1) Можете да интегрирате вече същесвуващата ви CMS система или Tag Manager
2) Можете да инсталирате кода си като просто го копирате и го поставите в кода на сайта си

Фейсбук Бизнес Мениджър

Следвайте стриктно стъпките, които ви подава платформата, за да инсталирате успешно вашия пиксел. Повече информация можете да откриете тук: https://www.facebook.com/business/help/952192354843755

Как да проверите дали е инсталиран правилно?
– Facebook ще ви изпрати нотификация, че той е свързан и ще започне да засича събития;
– Може да използвате разширението Facebook Pixel helper, което ще ви покаже дали правилно е инталиран и дали засича ключовите действия в сайта. Към инструмента: https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/pixel-helper

6. Настройване на Events

Следващата стъпка след като се уверите, че сте инсталирали пиксела правилно, е да създадете Events. Това са ключовите действия, които потребителите извършват на вашия сайт. Тук избирате различните видове макро и микро цели, които са важни за вашия бизнес – Купил, Добавил в количка, Регистрирал се и т.н.
Инсталирането на EVENT кода ще ви позволи проследяването на всички тези действия, които бихте могли след това да използвате за оптимизация на рекламната ви активност.

Ето и една структурна схема как изглеждат събитията във вашият сайт и къде трябва да бъдат поставени те в пиксела:

Фейсбук Бизнес Мениджър

1 = така изглежда вашия код преди да поставите пиксела. Използвайте пространството меджу двата хеад тага, за да поставите пиксела.
2 = 
Това е вашият пиксел. Тук трябва просто да поставите копирания код от Facebook.
3 = 
Това е стандартният код, който обозначава конкретно събитие.

Ето тук можете да видите как изглеждат кодовете за едни от най-стандартните събития, които можете да добавите към вашия пиксел:

Фейсбук Бизнес Мениджър

Още за неговата инсталация можете да научите тук: https://developers.facebook.com/docs/ads-for-websites/pixel-events/v2.12

5. Създаване на Продуктов Каталог

Отидете отново на главното меню и влезте в категорията Assets, и изберете Продуктов Каталог. Ще ви се отвори ето това поле:

Фейсбук Бизнес Мениджър

Започнете изграждане на вашия продуктов каталог като избере име, свръзано с вашия бизнес, и подходяща категория за Продукти, Хотели, Пътешествия или друго.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Ето например ние избрахме категория Продукти и следващото нещо, което платформата иска от нас е да добавим продуктов фийд.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Продължете напред като наименувате своя продуктов фийд, изберете правилна валута на продуктите ви, спрямо пазара, за който рекламирате, и начина, по който ще качите информация.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След това продължете напред и качете продуктовия фийд.

Ако за първи път създавате продуктов каталог, ето и няколко съвсем основни насоки и стъпки, които да следвате, за да форматирате файла си правилно. Съветваме ви за тази част да използвате услугите на вашия програмист, за да сте сигурни, че всичко е изрядно и ще работи правилно.

Тук можете да откриете повече техническа информация: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/dynamic-product-ads/product-catalog
Ето каква информация трябва да съдържа задължително всеки каталог:

Фейсбук Бизнес Мениджър

Ако вашият сайт е изграден на платформа, като Magento, BigCommerse или Shopify, ще разполага с приложение или добавка, която може лесно да ви помогне да качите вашият каталог.

След като сте качили продуктите, е необходимо да добавите и подробно описание и спецификация за всеки продукт. Съветваме правилно да ги наименувате, без в заглавието да е включен номера на стоката от вашата система, защото текстът за рекламите се генерира автоматично и не можете да го редактирате.

Пример: ако използвате каталожния номер на продукта, заглавието на рекламата ви ще е Дамска блуза ST234ST.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Ето и пример как трябва да изглежда таблицата, която ще качите във Facebook:
Фейсбук Бизнес Мениджър

Facebook ще ви сигнализира, когато продуктовият ви каталог се е качил напълно, и ще можете да видите дали има проблем с качването на някои от тях. Съветваме ви да настроите продуктовия фийд да се обновява всеки ден по едно и също време, за да може вашите реклами винаги да са актуални. Все пак тази настройка зависи от спецификата на вашия бизнес и препоръчваме да приложите адекватно време за актуализация, на база на наличността на продуктите ви на сайта.

Заключение

Използването на Business manager за първи път може да ви се вижда малко сложно и неясно, но повярвайте ни, когато свикнете с платформата, ще ви е трудно да се върнете назад. Освен това тук можете да създавате множество рекламни кампании, за секунди, лесно да организирате вашия ремаркетинг и да повишите ROI.

Ако имате нужда от помощ свържете се с нас за още информация.
Източници: Adespresso.com; Facebook

 

Асистент Дигитален Маркетинг (Google AdWords)

Accella Digital е дигитална агенция, специализирана в изграждането на цялостни дигитални стратегии, ориентирани в постигане на резултати за клиенти от различни вертикали. Компанията е специализирана в рекламата в Google AdWords и Facebook както и други PPC платформи и управлява проекти за страната и чужбина.

Работни задължения:

Управление на рекламни кампании в Google AdWords и Facebook
Водене на кореспонденция с клиенти по телефон и мейл
Организация на информация, включително подготовка на документи и спецификации, сред които договори и оферти
Следене за изпълнение на задачи в срок
Подпомагане на ежедневната работа на колеги

Изисквания:

Сходен опит на подобна длъжност минимум 1 година
Отлични комуникационни умения в бизнес среда
Отлично ниво на български език – писмено и говоримо
Добро ниво на английски език
Отлична компютърна грамотност – MS Office
Умения за работа в динамична среда и добри организационни умения

Ние предлагаме:

Допълнително обучение за работа с други продукти, необходими за осъществяване на комуникацията с клиенти и колеги
Възможност за професионално развитие в компанията
Работа в специализиран дигитален екип, управляващ рекламни кампании за водещи клиенти
Приятна работна среда в централната част на София

В случай, че отговаряте на всички наши изисквания, моля изпратете CV на ivelina@accelladigital.com.

 

Google с нови правила за Ad Grants

С настъпването на новата година Google въведоха и ключови промени в начина на работа на Ad Grants или акаунтите с нестопанска цел.

  • Обощена информация за това какво точно е Google Ad Grant, как може и Вие да кандидатствате и за промените в тази платформа може да прочетете тук.

google_grants1-1

В тази статия ще се спрем на:

– Новата бидинг система
– Новия CTR
– Структурата на акаунта
– Новите изисквания за ключови думи

Вече няма ограничение в бида

Според старите условия на Ad Grants максимума, с който ключовата дума можеше да влезе в наддаването, беше $2. Но вече не! Това е добре, защото достигането на $10 000 става по-достижима цел.

Начинът да се възползвате от тази нова услуга на Google е да сетнете бидинг стратегията си на Maximize Conversions. Но преди да го направите, трябва първо да се запознаете по-подробно с автоматичния бидинг и второ да се сложи conversion tracking на сайта.

1. Всеки вид от автоматичния бидинг предоставя на потребителя максимално достигане на целите. В случая с акаунтите с нестопанска цел трябва да се използва Maximize Conversions.
2. Maximize Conversions – автоматично сетва бидинг, който да помогне да се постигнат максимален брой конверсии, докато харчи бюджета.

Как работи Maximize Conversions

Използвайки историческите данни на акаунта и преценявайки промените в аукционна в реално време, Maximize Conversions автоматично избира най-подходящото CPC за Вашата реклама, когато тя може да вземе участие в наддаването. AdWords използва този вид стратегия за бидване, за да може потребителят да направи максимален брой конверсии за кампания.

Преди да преминете на Maximize Conversions, трябва да проверите следното:

• Дали кампанията е със споделен бюджет. Кампания, която използва Maximize Conversions се нуждае от свой собствен бюджет.
• Проверете колко е дневният бюджет, защото Maximize Conversions ще се опита да изхарчи пълната сума. Затова, ако не достигате дневния Ви лимит, е възможно Maximize Conversions да повиши осезаемо разхода.
• Преценете ROI целите. Ако те са насочени към CPA или ROAS, то в такъв случай по-добре би било като стратегии да изберете Target CPA или Target ROAS. Подобно на Maximize Conversions тези стратегии също сетват автоматино бида, но целите са различни – съответно достигане на средно CPA или ROAS.

5% CTR

Според новите правила на Google за акаунтите с нестопанска цел всеки месец трябва да имат среден CTR от 5% и повече. CTR-а не е постоянна константа. Това е метрика, която се влияе от промените настъпили не само в акаунта, но и извън него – нова конкуренция или дори това, че е почивен период.

Ако акаунтът падне под новото изискване на Google за 5% CTR два последователни месеца, акаунтът ще бъде закрит.

Ако това се случи може да поискате от Google да активира отново акаунта Ви, но това означава, че ще трябва да направите пълен одит – от рекламните послания до ключовите думи, през географското таргетиране и рекламни разширения.

Структурата на акаунта

Единственият начин да се достигне изискването за 5% CTR е акаунтът да е правилно изграден.
На първо място е гео таргетирането – рекламите Ви трябва да се появяват само в локации, които са релевантни за Вас, т.е. ако работата Ви е свързана с работа само в даден регион, няма нужда да рекламирате извън него.

Второ – във всеки AdWords акаунт трябва да има поне две активни групи, които трябва да съдържат в себе си релевантни ключови думи и поне две активни реклами.

Не на последно място, акаунтьт Ви трябва да има поне два sitelink extensions. Sitelink extensions могат да бъдат поставени на ниво акаунт, все пак, за да сте сигурни, че те водят към важни за Вас страници в сайта Ви, е добре да се постараете да имате sitelinks и на ниво реклама. Една от добрите практики на Google е да се използват всички възможни и релевантни за Вас рекламни разширения.

adgrants screenshot

Промени в ключовите думи

Друга важна промяна за акаунтите с нестопанска цел е релевантността на използваните думи.
Според Google всяка използвана дума или реклама трябва напълно да отговаря на основната цел на Вашата дейност. И в този ред на мисли, следният тип думи вече не са разрешени:

• Брандирани думи, които не са Ваша собственост и нямат връзка с дейността Ви (напр. не може да бидвате на Google или YouTube);
• Прекалено общи думи (напр. „безплатни електронни книги“, „безплатни филми“, „сваляне на видео игри“ и др.)
• Думите, които използвате в акаунта, трябва да имат Quality Score 2 или по-висок. Начинът да избегнете по-нисък Quality Score е да предоставите възможно най-доброто на Вашия потенциален потребител, когато той достигне до сайта Ви – т.е. добра landing page, която зарежда бързо, релевантност на сайт.
• Единични думи, с изключение на Вашия бранд. Може да се използват и единичните думи от този списък.

Източници:

About Maximize conversions bidding
Mission-based campaigns
Google Grants
Major Changes to Google Ad Grants: What Your Nonprofit Needs to Know
AdWords Grant policy changes

Добри практики за UTM тагване в Google Analytics

Google Analytics е едно от най-използваните приложения на Google за анализиране на информацията за трафик към сайта ви, откъде идват хората и какво правят на него. Но много често се случва така, че човек не е добре запознат с това какво с какво се мери, а разбирането на данните от Google Analytics е в основата на разработването и поддържането на печеливиш бизнес.

Google Analytics може да покаже откъде точно идват хората на сайта ви

Когато някой посети сайта ви, техният браузър разчита скрития HTML и CSS код, за да знае какво да покаже в браузъра. Съответно, ако имате инсталиран Google Analytics, то този код се изпълнява, когато браузърът зарежда уебсайта. Този код има много функции, като една от тях е да определи как посетителите на сайта са стигнали до него. Това става като се провери URL-а, който ги е довел дотук. И това се нарича “referrer URL”.

Например: на уебсайт А се намира линк към уебсайт B. Да кажем, че на уебсайт B има инсталирарн Google Analytics , то посещенията от уебсайт А ще се показват в Google Analytics по следния начин:
Source = http://www.websitea.com
Medium = referral

ga_utm_1

Dimensions на Google Analytics

Google Analytics гледа на входящите посещения на няколко нива. Тези нива се използват, за да се категоризират посетителите в различни „buckets“, за да може да разберете откъде идва трафика на уебсайта. Това ще ви помогне да решите кои маркетингови решения работят и кои не.

Има пет основни нива, чрез които можете да анализирате информацията:

Source
Източник на посещенията – Google, Facebook, Bing, abv.bg, vesti.bg и други
Medium
Маркетинг носител като cpc, organic, email.
Campaign
Името на кампанията.
Term
Обикновенно само се използва за платен трафик. Ключовите думи, които се използват за търсене на реклами. За други рекламни платформи, обикновенно, се използват, за да се идентифицира аудиторията или нивата под кампаниите. Например рекламния сет във Facebook.
Съдържание
Обикновено се използва при платен трафик и показва съдържанието на рекламите, което помага за разпознаването на отделните реклами, като например размер 300х250 спрямо 728х90.

Ако искате да можете да проследите начина, по който се представят маркетинговите ви усилия на ниво кампания, то тогава ще трябва да използвате source, medium и таговете на кампанията.

Но ако искате да проследите представянето на ниво реклами, то тогава ще трябва да ползвате всички пет нива.

Двете най-важни нива от всичките пет параметъра са source и medium.

The Source and Medium dimensions

Може да гледате на Source като на човека изпратил потребителя на сайта, а на Medium – начинът, по който това се е случило. В примера отгоре уебсайт А е source на трафика (или КОЙ) и изпраща потребителя към уебсайт B или линкът, чрез който се е случило изпращането (или КАК).

Но нали всеки линк води към сайт като кликнеш на него? Да, но има разлика. Например, когато напишеш URL директно в браузъра, тогава това е директен трафик, но когато е препратен през друг сайт – то това е medium. И въпреки че всеки път попадаш на сайт, когато кликнеш върху линк, това не означава, че всички линкове са еднакви. Medium = referral е само линк, чиято основна функция е да „препоръчва“ тази страница.

Да речем, че ще кликнете върху платена реклама. В този случай „КАК“ не е само referral, а по-скоро нарочно поставен линк, за който е и платено. Така medium трябва да бъде нещо от типа на CPC (cost per click), “paid” (платено) или “ad”(реклама).

Но за да стане една идея по-ясно какво точно представлява Medium, ето още няколко примера как може да бъде използван:

Referral
Default Medium, ако нищо друго не е добавено
(none)
Директен трафик
(not set)
Трафик, за който Google Analytics не може да каже откъде идва
Organic
Органичен трафик на търсене или това е трафик, който не включва платени резултати. Google Analytics автоматично разпознава неплатения трафик от повечето търсачки (Google, Bing и др.) като органични.
Cpc
Cost per click и типичната категоризация на платения трафик.
Email
Трафик чрез линк от email.
Social
Линкове от постове в социалните мрежи
Video
Линкове във видеа

Medium може да бъде няколко различни неща и в края на краищата зависи от теб как ще го използваш. Едно от важните неща, които трябва да запомните, че той рядко е автоматично насторен, което води и до това целият трафик да се показва като referral в Google Analytics. Това прави и още по-трудна възможността да се организира идващия трафик и да се придобие по-ясна представа кои маркетингови стратегии работят.

Затова как да се подсигурите, че всички посещения в сайта ви са организирани коректно и съответно при измерването на метриките ще съпоставяте ябълки с ябълки?
Тагването на входящ трафик

Това е най-важната задача в онлайн маркетинга и тази, която много от рекламодатели не настройват успешно. Начинът е да се уверите, че Google Analytics получава достатъчно релевантна информация относно количеството посетители, които са достигнали до техния уебсайт.

Проследяващият стандарт използван от Google Analytics се наприча UTM параметър. Тъй като Google Analytics е стандартът за уебсайт анализ, същото се отнася и за UTM параметрите. Може би сте забелязали това в някакъв момент в URL полето в браузъра след като кликнете на линк. Типиченият URL в реклама би трябвало да изглежда така: http://www.website.com/?utm_source=newssite.com&utm_medium=cpc&utm_campaign=my-campaign
Всичко след „?“ в URL е информация предназначена за Google Analytics, за да може правилно да определи посещенията от този линк към уебсайта.

Ако използвате Google AdWords, то платформата позволява тагването на линковете на рекламите ви да се извършва автоматично.

Google AdWords и Bing могат да направят това с активация на няколко отметки в настройките на кампаниите. Но тези две опции са изключения от правилото. В повечето случаи или това трябва да се направи ръчно, за да сте сигурни, че destination URL са тагнати правилно, или да използвате инструмент, който да направи това за специфичен канал.
За щастие от технична гледна точка не е много трудно да се добавят UTM параметри. Трудността идва от това да са последователни. За да бъдете изрядни откъм технична гледна точка, Google e създал URL builder, който ви позволява да генерирате URL, които да носят информация на Google Analytics.

Упътване за тагване на URL

Това са основите правила, които трябва да следвате при тагването на URL.

Използвайте ги, за да създадете рамка, която да следвате и да пасва на цялостната ви дигитална стратегия и подпомага събирането, анализирането и използването на данни с дългосрочна перспектива.

Тагнете целия трафик, върху който имате контрол

Дори и неплатеният трафик и линковете в email-и, които пращате трябва да бъдат тагнати. Прегледайте всичките данни в Google Analytics и индентифицирайте този трафик, който не е тагнат и се опитайте да намерите начин, по който да го проследите. Нормално е да има и трафик, който да не може да отделите с параметри, като например referral URL и трафик, който е директен.

Първо трябва да измервате, а после да оптимизирате.

Бъдете последователни в тагването на URL

Няма голямо значение дали използвате “cpc”, ”paid”, “promoted” или други тагове, които да подсказват платен трафик от определена рекламна платформа. Това, което е важно, е винаги да използвате един и същи таг, който да означава едно и също. Ако различни хора от различни отдели във вашата фирма използват да речем и трите “cpc”, “paid” или “promoted” за един и същи тип на трафик би ви било доста трудно да прецените, организирате и измерите данните от трафика ви.

Трафикът, който събирате, ще ви е нужен за създаване на отчети с цел анализ и оптимизация на вашите дигитални кампании.

Винаги работете дългосрочно и използвайте логически наименования на параметрите, а още по-добре би било да разработите вътрешен документ (excel файл), в който да опишете как използвате параметрите.

Бъдете последователни в използването на главни букви

Използвайте ясни правила и ги следвайте при тагването на URL. При наименованието на кампаниите също трябва да бъдете последователни.

Правилното наименование зависи от вида на бизнеса ви. Главните букви имат значение.

  • Ето и някои насоки:

    – нека имената да бъдат възможно най-кратки и оригинални, както и описателни за типа на кампанията ви. Абривиатурите са подходящи, ако след това вие и ваши колеги могат да ги разбират и разпознават. Препоръчително е да избягвате идентични, дълги фрази в имената на кампаниите. Голяма част от това може да бъде избегнато.

    – започнете името с нещо, което е уникално за кампанията. Ако рекламирате и в други държави, използвайте абривиатура за всяка една от тях в името на кампанията.

    – обмислете дали искате да включите и идентификатор за типа реклама в името на кампанията. Например ако е Google AdWords Display кампания, вие бихте искали да започнете абривиатурата така – GDN за Google Display Network, за да може да я различавате от AdWords Search Campaigns. Автоматичното тагване на AdWord залага medium към cpc за всичкия Search и Display трафик, за да е по-лесно да ги откривате и различавате една от друга.

    – бъдете последователни. В UTM таговете има значение дали използвате главни или малки букви, затова трябва да сте сигурни, че всеки път го изписвате по един и същи начин.

    – сложете таг на източника към името на канала, който използвате.

    – винаги използвайте името на рекламната платформа, affiliate, email или издателя като източник на тага. Например: facebook за Facebook, hasoffers за HasOffers и mailchimp за email-и изратени, използвайки Mailchimp.

    – обмислете дали да не сложите като medium таг за платен трафик – cpc

Тези препоръки се отнасят за ваши рекламни комуникации различни от AdWords.

Заложете параметрите на кампанията в името й

Кампанийните параметри трябва да са същите като името на кампанията в рекламната платформа. Включително и главни букви, ако е необходимо. Разстоянията не са препоръчителни както в URL, така и в UTM параметрите. Ако използвате разстояние в имената на кампаниите ви, ще ви се появи %20 на мястото на празното пространство. Позволени са символи като -,_ и други.
Поставете параметъра за съдържание към нещо, което би ви позволило да идентфицирате отделната реклама

Не се притеснявайте, ако използвате същия криейтив за две реклами с различно таргетиране. Тогава content параметъра може да е същия и за двете реклами, както term параметъра може да бъде използван, за да се разграничи трафика от двете реклами. Например content параметъра включва „син банер“ или „червен банер”.

Таблицата отдолу обобщено показва петте различни вида UTM праметра с предложения за това как да ги използвате. Би трябвало да е лесно да решите кое е подходящо за вашия тип бизнес. И отново, най-важното нещо е да тагвате всички URL и да бъдете последователни в това си действие. Също се убедете, че автоматичното тагване Google AdWords и Bing е включено. Това би ви спестило доста работа на ръка.

ga_utm_2

Седем от най-често допусканите грешки при UTM тагването

  1. Липсата на каквото и да е UTM тагване

Ние самите сме изненадани от това колко често ставаме свидетели на това.

2. Липсата на последователност при тагването

Например, ако medium за платен трафик е тагнато като “paid”, “cpc”, “cpm” или “ad”, или пък липсва, тогава е доста трудно да се види ефекта от вашите реклами, тъй като данните не са обобщени коректно.

3. Използването на различни символи за един и същи таг

При URL тагването има значение дали използвате главни или не букви (“cpc” или „CPC“), тъй като ще бъдат отчетени по различен начин. Препоръчително е да се използват малки букви за източници и medium тагване, тъй като така функционират повечето инструменти за автоматично тагване. И двете Bing и AdWords при автоматичното тагване използват малки букви за source и medium.

4. Използването на UTM параметри за неща, моито не би трябвало да бъдат тагвани

Например, за да различим типовете трафик – за Facebook може като source да се сложи „facebook-post“ за пост, който сте създали, “facebook-ads” за Facebook реклами. Но това не е начинът, по който трява да бъдат използвани и няма да виждате информацията коректно в Google Analytics. Source трябва да бъде само facebook (или facebook.com), а постовете и платения identifier трябва да сложените като medium таг. Това е начинът, по който ще виждате информацията коректно в Google Analytics.

5. Използването на имената на кампаниите, които са прекалено дълги и не проследяват convention

С дълги имена на кампании, доста от кампаниите, които започват с една и съща фраза и кампании, които не следват концепция за наименуване, е доста трудно да се види коя е кампанията в Google Analytics.

6. Тагване на вътрешни линкове

Не трябва да слагате UTM тагове на линкове от вашия уебсайт, които водят до вътрешни страници на уебсайта ви. Първо – не е необходимо. Google Analytics може да отчита трафик вътре в сайта ви без URL тагване. Второ, ако добавите UTM проследяващи параметри на вътрешни линкове, ще загубите информация откъде първоначално е дошъл трафикът.

7. Не се отчита sub-domains (поддомейните)

Често срещано е уебсайтовете да имат поддомейни от типа на blog.website.com или app.website.com. Ако изрично не кажете на Google Analytics, че това е един и същи уебсайт, то той ще ги разчете като два отделни. Това означава, че ще виждате трафика от собствения си домейн в профила ви в Google Analytics. Например, когато посетител кликне върху линк от Facebook към вашия блог и след като изчете поста ви в блогa, кликне на вашия main site. Без подходящите настройки Google Analytics ще разчете source на трафика като blog.website.com, когато в действителност е от Facebook. Но може да се научите да избягвате този тип проблеми – Google Developer site.

Стойността на UTM тагването

Ако използвате едно и също тагване на уеб трафика, Google Analytics ще може да даде много повече информация. Ще може да видите ефектът от отделните маркетингови кампании и дори на определени реклами. Така ще може да прецените кои реклами и кампании водят до продажба и кои имат най-малък ефект.

И още, тагването на уеб трафика от вашата платена реклама ви позволява да съпоставите данните от Google Analytics с изхарченото и данните от рекламните ви канали.

*подробна информация може да прочетете тук.