Какво е SEO Оптимизация?

7 Причини поради, които вашият бизнес се нуждае от SEO

Повечето от бизнесите днес вече са осъзнали нуждата от оптимизацията за търсачки за по-добро онлайн присъствие. А ако някой все още не знае какво е SEO (Search Engine Optimization), то определено той е загубил връзка с реалността. Търсачките се превърнаха в първото място, на което потребителите по целия свят търсят информация, и компаниите, независимо от техния размер, могат да станат по-видими в онлайн пространството, именно чрез оптимизацията за търсачки. Но добрата новина е, че SEO всъщност е полезно за много други аспекти на вашия бизнес. Тук са част от тях:

Оптимизацията за търсачки е добра за вашите клиенти

Крайната цел на всеки бизнес е доставяне на качество и стойност на своите клиенти. А потребителите повече от всичко обичат да навигират добре структурирани сайтове и да откриват полезна информация онлайн. Затова сайт, който е добър за потребителя, е добър и за бизнеса.

1. SEO подобрява потребителското преживяване (User Experience)

Гугъл подобрява и развива своите алгоритми постоянно и те вече могат да различат доброто и приятно потребителско преживяване. Търсачките се стремят и искат техните потребители да откриват необходимата им информация с колкото се може по-малко кликове, и ако е възможно на първата страница с резултати (SERP – search engine results page). Така сайтовете, които се стремят да заемат добри позиции в страниците с резултати на търсачките, в крайна сметка доставят и потребителско преживяване на високо ниво, което е оптималният вариант за бизнеса и бранда.

2. SEO улеснява търсенето през мобилни устройства

Днес хората са винаги онлайн и търсят информация за всичко, което ги вълнува по всяко време и на всяко място, от нов ресторант за вечеря до енциклопедични факти. Така мобилният достъп и потребителско преживяване стават все по-важни. Днес няма как вашият сайт да се показва на първа страница, ако той не е оптимизиран за търсачките. Но веднъж имплементирате ли някои SEO техники, промяната във вашето мобилно присъствие е гарантирана. Освен това, благодарение на локалното SEO хората във вашия район ще откриват бизнеса ви по-лесно, което ще се трансформира в повече посещения, имейли, позвънявания, директни онлайн покупки или друга форма на ангажираност към това, което правите.

3. SEO осигурява качествено съдържание на вашия сайт

Гугъл, както и всяка друга търсачка, става все по-умна с всеки изминал ден и се фокусира все повече върху качественото и стойностно съдържание онлайн. Архитектурата и дизайнът на вашия сайт все още са от значение, както и техническата му част, но ако вие не доставяте качественото съдържание, което потребителите търсят, то шансът да се класирате добре в търсачките е минимален. Затова фундаментална SEO практика е оптимизиране на съдържанието. Започнете да изграждате добър профил със съдържание днес и дълго време ще се възползвате от плодовете на това решение.

Оптимизацията за търсачки е добра за вашия бизнес

Почти невъзможно е да разделите вашите клиенти и вашия бизнес. Именно за това, добрата новина е че SEO помага и на двете. Прилагайки най-добрите практики на оптимизацията за търсачки, вие ще видите резултатите и възвръщаемостта в лицето на по-висок трафик, повече ангажираност и реализация на печалба много скоро.

4. SEO е ефективен похват и ви класира на първа страница

Хората днес постоянно са свързани с интернет, което превръща търсачките в най-често използваните сайтове и мястото, до което всеки опира, търсейки информация, съвети, различни бизнеси и начини за развлечение. Затова оптимизирането за търсачки като средство на дигиталния маркетинг няма да изчезне скоро. Напротив, SEO ще става все по-важен елемент на всяка маркетингова стратегия. А фактът, че прекалено малко хора стигат до втората страница с резултати в търсачките, е общопризнат. Така че, докато SEO работи ефикасно и безотказно, а това е доказано, вашият бизнес само губи, ако го неглижира.

5. SEO увеличава трафика, ангажираността и реализациите

Фактът, че оптимизацията за търсачки носи по-висок трафик на вашия сайт е повече от логичен и явен. Най-добрата страна на SEO обаче е това, че този метод набляга на по-висока стойност, а резултатите (по-добре оптимизиран сайт, по-добър линк профил, т.н.) не изчезват с времето. Така оптимизацията за търсачки не просто носи повече кликове и показвания на сайта ви тук и сега, но и по-голяма ангажираност, тъй като потребителите го намират за приятен и полезен, и с удоволствие се обръщат и доверяват на него отново и отново. А ангажираните потребители, по-често се превръщат в клиенти. Така само няколко месеца със SEO водят и до по-висок коефициент на реализациите.

6. SEO е рентабилна и дългосрочна инвестиция

При всеки случай в бизнеса нещата често опират до пари и финанси. Или казано с други думи, всичко се свежда до възвръщаемостта на инвестицията (ROI). В тази категория SEO също има предимство над други опции, тъй като е сравнително евтин метод. Директното въздействие върху продажбите и приходите може да не е толкова лесно за проследяване, но пък по-високия коефициент на реализациите съвсем логично следва по-доброто онлайн присъствие и бранд имидж, които оптимизацията за търсачки ви носи. А най-добрата новина е, че спирайки веднъж да инвестираш в SEO, това което е вече направено ще остане и ще продължи да работи за вашия бизнес. И докато оптимизацията за търсачки определено изисква постоянство, то крайните резултати са видими години наред.

7. SEO е това, което вашите конкуренти правят

Ако игнорирате това, което вашите конкуренти правят, скоро няма да имате конкуренти, защото те ще са ви задминали отдавна. И ако не инвестирате в оптимизация за търсачки, когато всички в индустрията изграждат по-добри сайтове и връзки, за да се класират по-ефективно в страницата с резултатите, то вие няма да имате никакъв шанс и ще загубите много потенциални клиенти само защото не се възползвате от един от най-добрите маркетингови похвати.

Наградите на Google Premier Partners за ЕМЕА 2018

Какво е Google Premier Partner Awards ЕМЕА?

Събитието се организира за трети път от Google като целта му е да отличи дигитални агенции с висока ефективност и иновация в 6 категории – Search, Display, Video, Mobile, Shopping и Growing Businesses. Агенции от регион EMEA (Europe, the Middle East and Africa) могат да кандидатстват с case study, представящо нивото на експертиза и постигнатите резултати за реализирани кампании. Google жури разглежда всички кандидатури и избира най-добрите, които стават финалисти, а един от тях във всяка категория може да бъде награден със статуетка.

Церемонията се проведе на 16 октомври 2018 година в Дъблин.

Как се класирахме за участие?

Агенцията ни реализира Google Ads рекламна комуникация за Cyber Monday за Ozone.bg, с която участва в категория Display Innovation. Резултатите, които постигнахме, бяха изключително високи от страна на ефективност, видимост, но също така и успяхме да използваме бета функционалности, които интегрирахме на ниво по-добро измерване, по-добро насочване и проследяване на продажбите по време на активацията. Агенцията ни подготви case study заедно с представяне на агенцията ни, което включваше начина ни на работа, сертификационни изисквания и описание на процесите ни.

Accella Digital е Google Partner от 2013 година, Google Premier Partner от стартиране на програмата и сме отличени с 5 от 5 значки за ефективност.

Какво значи за нас?

Знаехме, че конкуренцията от Европа, Мала Азия и Африка е огромна и признавам, че не очаквахме да се класираме като финалист, но за наша огромна изненада – получихме потвърждение, че сме 1 от 20-те избрани агенции в категория Display Innovation като по този начин се превърнахме в първа агенция от България, достигаща до финалите.

За нас това отличие означава признание на нивото на работата ни и също така, че реализираните кампании са на международно ниво.

Само 150 агенции от EMEA са избрани за финалисти на годишните награди за 2018 година, което е по-малко от 5% от всички компании за региона.

Кой спечели?

Можете да видите финалистите във всяка категория на официалния сайт за Google Premier Partner Awards 2018 ЕМЕА тук.

От тук накъде?

Правим нови кампании, активираме нови инструменти и подготвяме нови успешни проекти, с които да участваме следващата година. Stay tuned…

 

Подценяваните метрики във Facebook

В платформата на Facebook има над 100 метрики, които бихте могли да следите. При такова изобилие от данни, освен доста голяма стъкмистика при изчисляването на резултатите ви, ще имате много работа с числа и данни. Стартирайки кампания в дигиталното пространство, ние препоръчваме да изберете предварително важните за вас метрики.  Сигурни сме, че вече активно следите не малка част от показателите на Facebook, но днес бихме искали да насочим вниманието ви към няколко не толкова популярни от тях, но полезни.

  • Relevance score – Това е показател, по който можете да прецените колко е релевантна вашата реклама за вашата аудитория. Той може да бъде от 1 до 10 и в най-честите случаи, той е нисък за нова аудитория и висок за топла аудитория. Той може да ви служи за индикатор, защо цената на рекламата ви се е вдигнала, и че е време да смените визията. Relevance score също така може да бъде повлиян и от това, колко често хората премахват опцията да виждат ваша реклама. Колкото по-висок е той това означава, че рекламата ви се представя добре пред таргет аудиторията ви.
  • Frequency – Благодарение на тази метрика може да се измери колко често даден потребител вижда вашата реклама. Ние препоръчваме тази метрика да не е по-висока от 10, освен ако това не е вашата маркетингова цел. Представете си, че видите една и съща реклама за един ден във Facebook 22 пъти! Няма, да ви е приятно, нали?

  • Results –Това е метрика, която виждате за всяка ваша кампания, независимо каква маркетингова цел сте си избрали. Нарочно ѝ обръщаме внимание, защото тя показва различни показатели за всяка кампания (Post Engagement, Link clicks, Video view и др). Хубаво е освен да поглеждате резултатите и да вземате под внимание метрики като Reach, Impressions, Clicks, Unique clicks. Това ще ви помогне да добиете по-добра представа как се представя кампанията ви и дали се изпълняват маркетинговите ви цели.

  • Cost per result – Цената за резултат обикновено е от изключителна важност за всяка кампания. Например, ако имате онлайн магазин и най-евтината стока на вашия сайт е 10 лв., а цената на реализация ви е 15$, ви препоръчваме да направите градивни промени по кампаниите си. Изчислете вашия Target CPA още преди старта на кампанията си и ще ви бъде по-лесно да оптимизирате нейното представяне.
  • Last significant edit Това ни е нов много любим показател, който Facebook добави наскоро. Благодарение на него можете да си припомните лесно и бързо, че сте правили промени по кампанията си преди 2 дни и да направите проверка как са се отразили и дали сте подобрили резултатите си.Разбира се, рекламната платформа на Facebook ви дава доста повече информация за вашите кампании и за потребителите ви. Винаги, когато преглеждате метриките, не забравяйте да четете техния контекст, анализирайте ги по отделно и прилагайте допълнително сегментиране. Дори и на пръв поглед вашите резултати да изглеждат обещаващи, може да се окаже, че наистина сте повишили значително трафика на вашия сайт, но сте увеличили и цената на реализация.
    Нашият съвет е дори да сте открили работещите за вас инструменти, не спирайте да тествате нови формати, изображения и послания. Сравнявайте редовно показателите си, защото може да се окаже, че най-семплите ви реклами носят най-добри резултати.

 

Accella Digital е финалист на престижното състезание за Display иновация на Google Premier Partner Awards EMEA

Accella Digital Premier Partner Awards Display Innovation

Дигитална агенция Accella Digital е финалист в EMEA Display Innovation в тазгодишните Premier Partner Awards, представени от Google Partners.
Наградите Premier Partner отличават иновациите в дигиталния маркетинг в категории Search, Mobile, Video, Display, Shopping реклама и Growing Businesses Online.

Accella Digital предлага digital performance маркетинг решения за проекти от страната и чужбина. Агенцията участва в международния конкурс с case study върху работата на агенцията за Cyber Monday 2017 кампаниите на Ozone.bg. Комуникацията на Ozone.bg има за цел да улови максимално интереса на потребителите в периода преди и по време на Black Friday, както и ангажира вниманието до Cyber Monday. За постигане на желаните резултати се обърнаха към Accella Digital за насоки и изпълнение на дигиталната стратегия.

Accella Digital подходи креативно по отношение на използваните дисплейни инструменти с цел да постигне висока видимост на ключовото послание за кратък период от време, но също така и да постигне впечатляващи резултати. Успехът идва не само от различния подход на комуникация, но и от оптимизацията и анализа на резултатите в реално време в хода на кампанията.

Удостоени сме да бъдем финалисти в Google Premier Partner Awards за EMEA Display Innovation. Тази номинация за нас е огромно признание за нивото на работата ни. Успяхме да излезем извън стандартната структура и да погледнем целите на кампанията от друга перспектива. Изключително радостни сме, че този подход е счетен като иновация за Display комуникация.
Постигнахме този успех заедно с Ozone.bg, които ни дадоха пълна свобода и подкрепа за развитието на стратегията.“
– казва Ивелина Манова, General Manager в Accella Digital

Accella Digital е Google Premier Partner от 2013 година. За да станат Premier Partner, дигиталните агенции преминават през серия от изпити, за да докажат своята експертиза в използването и прилагането на рекламните инструменти на Google.

Победителите в Premier Partner Awards 2018 ще бъдат обявени на 15-17 октомври в Дъблин или на g.co/premierpartnerawards/emea.

Как да работим с Google Analytics

Целта на статията е да сподели какво може всеки Google Analytics собственик да настрои в своя акаунт с цел по-добро използване на възможностите на платформата и събраните данни.

Идеите са събрани от проекти, по които съм работила в последните години, както и от трудности и грешки, които съм виждала масово из акаунтите.

#1 Настройване на цели

За всеки уеб сайт инвестирането в рекламни кампании e насочено към постигане на конкретна бизнес цел. Дали ще бъде попълване на форма, сваляне на документ, онлайн продажба или друго – вие може да настроите това действие като goal, а неговото отчитане би ви помогнало с анализа за ефективност и разпределението на бюджета между използваните канали.

#2 Използвайте UTM тагване на линкове

Ако рекламна агенция, с която работите (или вие), е създала за вас Facebook кампании, или използва други платформи (извън Google AdWords), то е задължително да знаете повече за този трафик. Използвайте URL Builder като добавите информация за източник, носител, кампания, рекламен формат и събирайте дългосрочно своите данни. Имайте предвид, че качественото събиране и управление на информацията, ще даде по-точни и по-пълни анализи.

*за UTM builder може да прочетете повече информация тук!

#3 Използвайте Google Tag Manager

Ако не сте чували за този продукт, сега е времето да го отворите и да го имплементирате в процеса ви на актуализация на проследяващи кодове. Много лесно (по-малко от 5 минути) може да ви отнеме track event настройка без комуникация с програмист и с тестване в реално време.

#4 Свързване с Google AdWords

Ако правите рекламни кампании в AdWords и не сте свързали акаунтите, то го направете незабавно! Как може да оптимизирате нещо, което не измервате? Свързване между двата продукта ви дава информацията в дълбочина и може да оптимизирате за ROAS.

#5 Настройване на автоматични отчети

Ако нямате възможност да влизате в акаунта всеки ден, може да използвате Custom reports и да автоматизирате няколко отчета, които да получавате на мейл в удобен формат (pdf, xls, csv). Използвайте Solution Gallery, ако не ви идват идеи за отчети, или искате да разгледате най-използваните dashboards.

#6 Хигиена на достъпи

Дръжте един мейл като marketing@ или info@ като админ на вашия акаунт. Добавяйте всеки ваш служител или подизпълнител без опция за user management. Загубване на достъп до ваш акаунт ще ви причини трудности да издирите кой е добавен в профила, а може да доведе и до създаване на нов Google Analytics

#7 Дългосрочна работа

Най-добрите резултати идват, когато сме стъпили на настоящи данни, използвали сме ги за анализ и на база на тях сме актуализирали и настроили настоящите активности. Като собственик на вашия бизнес, от вас зависи дали ще използвате тези кратки пътища до по-добри резултати или постоянно ще започвате от начало, което често се случва, когато смените служител или подизпълнител за рекламна услуга. Тагвайте и събирайте данните така, че да могат да се използват следващия месец, година или след повече време, само така може да работите надграждащо и възходящо.

Често казвам, че работата ми за оптимизация на рекламни кампании е близо 70% в Google Analytics. Докато в рекламните платформи виждате представянето до клика, то в Аналитикс виждате какво реално правят хората в сайта ви, дали са таргетирани, дали достигат до желаното място. Ще получите отговор на въпроса „Защо не купуват?“ и „Как да ги накарате да завършат продажбата?“

Ако искате да разберете как да четете данните успешно, то вижте статията ни за сертификация за работа с Google Analytics.

Google Analytics Individual Qualification (GAIQ) – полезни съвети за сертифициране

Ако искате кампаниите ви да бъдат успешни, то Google Analytics е продуктът, в който е желателно да прекарате повече време и да инвестирате в надграждане на вашите умения и знания. Затова често казвам, че прекарвам 70% от времето ми за управление на дадена рекламна кампания именно в този продукт.

Затова отварям темата за “разчитането” на данните и как можете да сертифицирате знанията ви за Google Analytics.
Защо ви е нужно – всичко се променя, включително и инструментите, които са ви необходими, за да управлявате и оптимизирате вашите рекламни активности. Изпитът ви подава теоретични и казус ориентирани въпроси, които тестват познанията ви в областта и ви дават обективна представа за нивото ви на познаване на продукта.

Помня първото ми сертифициране за Google Analytics беше август 2011 година. Седем години по-късно почти мога да споделя, че знанията и уменията изискват постоянно надграждане съвместно с ежедневна работа по проекти, за да държите експертизата ви на добро ниво.
Какво трябва да знаете за изпита Google Analytics Individual Qualification?

Явявате се безплатно
Максимално време от 90 минути
70 въпроса
80% праг за преминаване
Валиден за 18 месеца

За да достъпите изпита, ви е нужна регистрация в Academy for Ads.
Какво ще се случи, ако не се справите? Може да се тествате отново след един ден. Няма ограничения или наказания за вашия опит.

Как да се подготвите за изпита?
Споделям с вас няколко безплатни ресурса, които ви съветвам да минете, ако се занимавате с аналитикс на дигитални кампании:
Google Analytics for Beginners
Advanced Google Analytics
Ecommerce Analytics: From Data to Decisions
Обърнете внимание на примерните въпроси от тези онлайн курсове, защото част от тях ще срещнете в GAIQ изпита.
Ако не разполагате с активен акаунт, може да тествате наученото с Google Analytics Demo Account.

Какви са въпросите?
Имайте предвид, че ще сте попитани за доста основни положения свързани с филтри, custom segments, remarketing lists, cookies, основни определения на dimensions и metrics.
Работа в съседни табове е разрешена, така че може да държите един Google Analytics отворен в съседен таб, ако искате да проверите някой отчет. Внимателното четене на въпросите е задължително, но погледнете няколко пъти дали не ви питат какво НЕ е налично в патформата и дали е вярно или невярно дадено твърдение.
Успех!

Google AdWords става Google Ads!

Ако вече не сте разбрали, настъпват промени не само с имената на някои познати продукти, но и с нови възможности за таргетиране. Споделям с вас най-важните промени, представени на Google Marketing Keynote събитието на 10 юли 2018 г.

Кога се очакват промените – от 24 юли ще се появи новото лого на Google Ads в платформата, продуктовия сайт, секцията за плащане, включително и help секцията. Може да използвате ads.google.com вместо adwords.google.com.

Google обещават “промените да не повлияят върху представянето, навигацията или отчетността”, но загатват възможности за актуализации в посока по-лесно анализиране на multi-channel фунията, свързване на пътеката между search и display|video в един по-лесен интерфейс.

Да не забравим нещо важно – фокусът е в посока machine learning и как Google Ads да бъде достъпна рекламна платформа за всеки.

#1 Smart Ads|New smart campaign types
Възможност за създаване на рекламни кампании с няколко клика, които да са насочени към конкретни резултати като обаждания, кликвания на сайта или достигане до физически магазин. В това перо допълвам информация за нова функционалност за създаване на прости сайтове и ландинг страници в интерфейса на Google Ads.
Предимството на новите smart campaigns е, че Google прави всичко автоматично (изображения, писане на текст), т.е. без необходимост от специалист в областта, което ги прави изключително подходящи за малки клиенти и бюджети.

#2 Възможности в Youtube
TrueView for Reach – опция за таргетиране на CPM офериране с цел достигане на таргет аудиторията
TrueView for Action – видео реклами с бутон за действие
Maximize lift bidding – нов метод на офериране, който помага на рекламодателите да достигнат до потребители, които са по-склонни да потърсят бранда след видео реклама.
“Автоматично настройва бидовете в рекламния търг, така че да увеличи ефекта на видеото върху възприемането на бранда по време на потребителското поведение на решение”.
Youtube Lead ads – една от най-интересните функционалности, които очаквам с нетърпение да се появи в новия интерфейс! Всички методи на таргетиране в комбинация с възможност за регистрация без напускане на страницата, би било доста впечатляващ нов метод за генериране на запитвания.

#3 Responsive Search Ads
Вече налични в някои наши акаунти, за съжаление все още работят с английски текст. Представете си до 15 заглавия, 4 описания биха означавали 43,680 вариации за тестване. Вместо да пишете ръчно всички тези послания, може да се възползвате от RSA и да оставите автоматизация да показва по-добре представящата се реклама.
От повече от година Google насърчава рекламодателите да спрат да правят ръчно A/B тестинг през настройките за ротации, а да се насочат към experiments.

#4 Mobile Speed Score със собствена колона
Тази възможност ни се струва по-скоро логична, на база на съветите за mobile friendly experience.

#5 Cross-device reporting се появява в Google Analytics + Ремаркетинг!
Очакваме да видим няколко отчета:
Device overlap – какъв тип и колко на брой устройства потребителите са използвали, за да достъпят вашето съдържание
Device paths – разберете кои са последните 5 устройства преди реализация
Acquisition device – вижте връзката между придобиването на реализации и тях самите

#6 Големи промени в Google Shopping = Smart Shopping
В общи линии smart за мен лично значи автоматизация и по-малко възможност за ръчна оптимизация (разбира се на основата на machine learning). В новата кампания ще се появят две нови цели – посещения на физически магазин и придобиване на нови клиенти.
В скоро време ще видим и “automated feeds”, което представлява създаване на продуктови фийдове “с един клик върху бутон”. Да видим!

*Тук вмъквам загатването за нови офлайн реализации като посещенията във физическите магазини на рекламодателите, но не откривам повече информация по темата за сега.

#7 Нови типове кампании
Local campaigns – поведението на потребителите на мобилни устройства да търсят продукти или услуги в близост продължава да расте като обем. Този тип на кампания ще има за цел да носи посещения във физически магазин (имате нужда от location extension и разбира се връзка с google my business)

Hotel campaigns – реклами с възможност за резервация на хотел директно от позиционирането в Google, без необходимост от посещение на сайта на рекламодателя. С този нов тип на кампания откриваме и нов hotel center за управление на хотелските фийдове за цени. В същия център очакваме да може да се подават различни фийдове, да се прави оптимизация, а в бъдеще да се създават и динамични ремаркетинг криейтиви.

Някои от промените са логични, други вдъхновяващи ме за експерименти, а трети са по-скоро началото на една нова възможност пред дигиталните специалисти за оптимизация на рекламните комуникации (имам предвид дългоочакваните cross device отчети). Ще споделяме с вас впечатления от използването на новите функционалности в следващите месеци.

Можете да гледате официалното представяне на промените тук:


Може да прочетете още по темата тук:
www.wordstream.com/blog/ws/2018/07/10/google-marketing-live
searchengineland.com/google-marketing-live-here-come-fully-automated-ads-campaigns-for-local-shopping-more-301746
medium.com/@odolenakostova/highlights-from-the-google-ads-keynote-2018-3b87b9ae84f3
unbounce.com/ppc/2018-google-marketing-live-keynote/
searchengineland.com/google-brings-hotel-ads-into-the-google-ads-platform-updates-feed-management-hub-301973


Използвани са изображения от https://twitter.com/adwords

Асистент Дигитален Маркетинг (Facebook)

Accella Digital е дигитална агенция, която е специализирана в изграждане и управление на интегрирани дигитални кампании. Фокус на агенцията е използване на Performance канали и data-driven подход за анализ и оптимизация на резултатно ориентирани онлайн комуникации. Агенцията работи за страната и чужбина като управлява Google, Facebook, Bing & Pinterest дигитални кампании на водещи ecommerce проекти.

Екипът на Accella Digital се съставлява от PPC, SEO, Social и Analytics сертифицирани специалисти и си търсим колега, който да се присъедини към офиса ни в София.

 

Изисквания за позицията:

Минимум 2 години опит в управление на платена реклама във Facebook.
Познания за Google Analytics се считат за предимство.
Отлични комуникационни умения и умение за работа с клиенти.
Добро владеене на английски език – писмено и говоримо.
Висока компютърна грамотност – MS Office, много държим на Excel.
Активно следене за иновации и промени в дигиталната среда.
*Опит в рекламна агенция се счита за предимство.

Какво предлагаме:

Работа с едни от най-сложните и предизвикателни ecommerce проекти на пазара ни.
Допълнително обучение за работа с други продукти, необходими за осъществяване на комуникацията с клиенти и колеги.
Достъп до огромен ресурс от обучителни материали и възможност за прилагане на идеи и тестове.
Възможност за професионално развитие в компанията.
Работа в специализиран дигитален екип, управляващ рекламни кампании за водещи клиенти.
Приятен офис в централната част на София.

Ако смяташ, че ние сме твоята следваща стъпка в професионалното ти развитие, ни изпрати отговорите на въпросите по-долу заедно с твоето CV:

Какво е последното ново нещо, което научи и приложи в твоя Facebook кампания?
Какъв подход използваш за измерване на резултатите?
Какви KPIs следиш с цел измерване на ефективност на дигитална кампания?

 

За кандидатстване за позицията или въпроси пиши на ivelina@accelladigital.com.

 

Седем причини „Защо не виждам рекламите си в AdWords?“

Рекламите в Google AdWords следват стратегията на вашите кампании и се показват на база на настройките им. На база на опита ни споделяме с вас няколко чести случаи, когато рекламите не се визуализират.
В случай че при вас случаят не отговаря на изброените възможности, ви съветваме да се обърнете към вашата агенция, или да се свържете със съпорт центъра на Google за съдействие.

1. Кампании или рекламни групи на пауза

Напълно възможно е при настройването на нова кампания или рекламна група да забравите да я прехвърлите от статус „pause“ към „enable“ и това да доведе до въпроса „Защо не виждам рекламите си?“
Просто проверете състоянието на кампаниите/рекламните групи преди да преминете към по-долу описаните вероятни причини.

2. Дневен бюджет

В момента, в който решите да потърсите рекламата си, дневният бюджет може да е изхарчен.
Обръщаме внимание на двете опции за усвояване на бюджета – стандартно и ускорено. В първия вариант наличната сума се разпределя пропорционално, за да покрие обем на търсене по време на целия ви график на показване. Най-лесно ще обясним тази ситуация с пример.

В случай че бюджета ви е 10 лв. и сте оставили като време на показване целия ден, то средно, но не задължително, системата би разпределила разходите ви по близо 0.40 ст. на час. Имайте предвид, че има ситуации, когато системата генерира повече кликове за по-кратко време. За да ви остане част от бюджета за останалия период, AdWords ще спре да показва рекламата ви, за да компенсира разхода до момента. Това е именно една от най-честите причини за отсъствие на рекламите във всеки рекламен търг.

Във втория случай на разпределяне на бюджета ви – ускореният, имате 10 лв., които се разпределят по възможно най-бързия начин, който би донесъл най-много кликове. Имайте предвид, че може наличността ви да свърши за 10 минути и по-малко в зависимост от избраните ключови думи.

3. Релевантност на рекламите

За Google е важно рекламите да отговарят на исканията и нуждите на потребителя, затова ако рекламите ви се показват при всяко търсене, но това не води до клик, е възможно системата да престане да я показва. Това се случва, когато някой непрестанно търси рекламите си, за да ги види визуализирани онлайн. Това не е препоръчителна практика, защото оказва влияние върху данните, които се отчитат, и по-конкретно кликове и CTR.

Ако искате да видите рекламите си визуализирани в търсачката, без това да повлияе на данните, може да използвате Ad Preview.

● Какво е Ad Preview и къде мога да го намеря?

Ad Preview е „фалшива търсачка“, в която може да търсите рекламите си и да видите дали се показват. Тя ви показва как изглеждат рекламите онлайн и на коя позиция са. Има вероятност AdPreview да изпише, че рекламата не е активна, но причините затова може да са няколко, напр. локация, таргетиране, график на показване и т.н.

За да откриете Ad Preview, трябва да влезете в AdWords профила ви, да кликнете върху Screenshot_1, оттам ще ви се появи падащо меню, от което трябва да изберете “Ad Preview and Diagnosis”.

Screenshot_2

4. Неодобрение на рекламните послания

Логично е, че в случай на неодобрение на рекламните послания, рекламите да не се показват. За да разберете дали това е случаят, пак трябва да влезете в AdWords профила ви, да отидете в сегмента с рекламите. От колоната „Status“ може да видите статуса на рекламните послания. Ако са „approved“, значи всичко е наред и може да си отдъхнете, но ако пише „disapproved“ с mouseover върху надписа ще се появи причината за отхвърляне. Това, което може да направите, е да ги редактирате в съгласие с правилата на Google и да ги submit-нете за повторно разглеждане.

5. Проблем с плащането

Проверете внимателно данните, които сте въвели за плащане в акаунта, защото ако Google изпитва затруднение да получи плащане, то рекламите ви няма да се показват.

Акаунтът няма да е активен и в случай че сте достигнали кредитния си лимит. Рекламите няма да се показват, докато не заредите нова наличност в картата.

6. Не се намирате в таргет локацията

Да, случва се да имаме запитвания от наши клиенти, защо не си виждат рекламите. Важно за нас е първо да разберем къде се намират, какво устройство използват и какво словосъчетание изписват, за да валидираме дали те отговарят на условията на кампаниите.

7. Недостатъчно висока цена на клик

Има конкретни словосъчетания, които имат висока конкуренция и висока средна цена на клик. В случай че искате да влезете в рекламен търг, който е примерно за бързи кредити в София, може да се окаже, че с офериране от 0.20 ст. системата ви изчислява твърде нисък рекламен ранг и не би могла да ви позиционира спрямо останалите рекламодатели.

 

Ръководство за Facebook Business Manager

Какво е Business Manager?

Детайлно ръководство за работа с Facebook Business Manager

Това е инструмент, с който рекламодатели могат по-лесно да споделят своите активи със служители или агенции, с които работят. С него можете да:

– Създавате и управлявате множество акаунти, каталози и страници от едно място;
– Можете да контролирате достъпа на хора в него;
– Лесно проследяване на рекламите във Facebook и Instagram и измервате тяхната ефективност на едно място;
– Намалявате рисковете да загубите информацията си;
– Към всеки един рекламен акаунт можете да добавите отделен метод на плащане.

Нека да започваме:

Създайте си свой акаунт в няколко стъпки:

1. Отидете на  business.facebook.com/create и изберете бутона Create Account:
Бизнес мениджър
2. Въведете вашето име и потвърдете вашата идентичност с Facebook профила си:

Бизнес Мениджър

3. Следвайте стъпките, за да създадете своя бизнес акаунт. Препоръчваме Business Manager да  бъде наименуван с името на вашия бизнес, както и да използвате служебна поща, която е със същия домейн като на вашия сайт.  Пример: Име: Accella Email: team@accelladigital.com

Бизнес Мениджър

Дотук добре! 😉  След като приключите основната си регистрация, ще ви се отвори меню Business Manager, което ще изглежда по подобен начин:

Фейсбук Бизнес Мениджър

Това е вашето основно табло за работа, където ще имате достъп до всичко свързано с вашия Business Manager.
Първото нещо, което трябва да направите, когато сте тук, е да асоциирате вашата страница и рекламните ви акаунти с Business Manager. Горе в десния ъгъл ще видите бутон Бизнес настройки (Business settings).
Фейсбук Бизнес Мениджър
Ако вече имате Facebook бизнес страница или рекламен акаунт, ще можете да ги откриете в средата на екрана, ако не ги виждате отидете на Set-up guide (Инструкции за настройване) горе в дясно.

Фейсбук Бизнес мениджър

Когато го натиснете, той ще ви изпрати на тази сраница, където ще можете бързо и лесно да се ориентирате. Тук можете едно по едно да добавяте рекламни акаунти, страници и хора, също и да си поискате достъп до друг рекламен акаунт или страница. Следвайте инструкциите и много бързо ще се ориентирате как работи.

Фейсбук Бизнес мениджър

2. Създаване на рекламен акаунт

Ако все още нямате рекламен акаунт и ще ви е нужен нов такъв, можете да използвате бутоните за създаване на нов – Create Ad Account.

Фейсбук Бизнес Мениджър

 

Когато натиснете бутона, той ще ви заведе до следващото ниво, в което ще трябва да попълните основни данни като: името на рекламния акаунт, към кой бизнес мениджър желаете да го свържете, часовата зона на вашия бизнес и валутата, която желаете да използвате.
*Много е важно да изберете правилната часова зона и валута за вашия бизнес, защото след това не може да бъде променена.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След като попълните информацията за бизнеса, който ще се рекламира, можете да добавите ваши служители. Съветваме ви да имате минимум два профила с достъп с ниво админ в Business Manager акаунта ви, а на всички други служители, могат да бъдат асоциирани други роли.
Сега е моментът да споменем, че не можете да добавяте Бизнес Мениджъри към други Бизнес мениджъри.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След като приключите с добавянето на хората, вашият рекламен акаунт вече е създаден. Остава ви само да добавите метод на плащане.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Когато сте в акаунта, ще видите оградените бутони и на един от тях ще пише – добавяне на нов метод на плащане.

13

Ще ви се отвори нов прозорец с бутон, където да въведете информациията, която е необходима на платформата. След като въведете вашите данни, сте готови да започнете да рекламирате.
За България е прието да се рекламира в Евро, а ако работите на международни пазари ви съветваме да използвате Долари.

Фейсбук Бизнес Мениджър
3. Създаване на фейсбук бизнес страница

Върнете се отново на менюто Set-up Guide и натиснете бутона – създаване на нова страница.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Първо ще е необходимо да изберете в каква категория ще попадне тя: Локален бизнес, Организация, Бранд или Продукт, Публична личност, За Забавление или Кауза.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След като изберете подходящата за вас категория, напишете името на организацията и изберете категория. Настиснете бутона Създай страница.

Фейсбук Бизнес Мениджър
Последвайте линка към новата страница и започнете да я редактирате, като допълвате информацията за нея – профилна снимка, за вас, корица и т.н.

Сега ше бъдете прехвърлени отново към основното меню, където трябва да добавите още хора към нея (служители, агенции, вашият профил). Спокойно, тук информацията може да се редактира и в бъдеще.

Фейсбук Бизнес Мениджър

4. Добавяне на Администратори и Редактори в Business Manager

Тази стъпка е една от най-опростените от платформата благодарение на Business Manager.

Започнете като отидете отново на Set-up Guide и изберете опцията за добавяне на хора.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Тук лесно можете да добавите служители или администратори към бизнес мениджъра си. Съветваме ви да използвате служебни пощи за целта. Както и да добавите повече от двама админи на страницата, за да бъдете застраховани в случай, че някой профил бъде блокиран, да не загубите цялата си информация.
Фейсбук Бизнес Мениджър

Тук можете да нагласите различните роли на различните хора в акаунта. Съветваме ви рекламните агенции винаги да бъдат добавяни като рекламиращи на страницата. Тук не е необходимо да използвате личния майл на човека (този, с който е регистриран във Facebook), а можете да въведете негов работен майл. Когато поканите някого, той получава мейл, в който го канят да се присъедини към Business Manager. Там той ще трябва да се верифицира и след това с използвания от вас майл да се включи към вашия бизнес мениджър.
*Понякога поканата за присъдинавяне към Business Manager може да отиде в папка СПАМ на пощата, съветваме да проверявате и там.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След като сте добавили хора, е хубаво да разграничите техните функции в акаунта. Добавете като админи само хората например на управленски позиции , а служителите като редактори. Това ще ви позволи да сте спокойни, че няма как служители да достъпят до важна информация за вас (например методи за плащане).

Фейсбук Бизнес Мениджър

 

5. Запитване за достъп до страница/рекламен акаунт

 

Ако имате вече съществуващ рекламен акаунт или страница, свързани с друг бизнес мениджър акаунт, но искате да ги прехвърлите в новия си Бизнес мениджър, отидете отново на менюто Set-up Guide. Можете да използвате бутоните Claim Page/Account.

Агенциите също могат да поискат достъп до рекламните профили и страници на своите клиенти, за да могат да ги управляват.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След като натиснете Claim бутона, ако искате до добавите страница към Бизнес мениджър и вече сте нейн админ, можете да дадете линк към нея или да напишете нейното име и ще ви излезе падащо меню, от което да я изберете.
*След като веднъж сте добавили страница тук, вече няма да можете да използвате извън Бизнес Mениджър и всеки път, когато отидете на нея, Фейсбук ще ви приканва да влезнете във вашия Бизнес Мениджър, за да я използвате.
А ако искате да получите достъп до нея, можете да поискате това като въвете нейния домейн.

5.Запитване за достъп до страница/рекламен акаунт

Когато искате да добавите рекламен акаунт към бизнес мениджъра ви, ще ви е необходим ID номерът на акаунта. Също така, ако искате достъп до него, трябва да въведете неговото ID и потвърдите. Вашето запитване ще бъде отправено към администратора на страницата или акаунта и той ще може да ви разреши достъп след това.

Фейсбук Бизнес Мениджър

5. Настройване на Pixels

Пикселът е изключително полезен инструмент за онлайн магазините. Той помага да бъдат проследени действията на потребителите в сайта, също така той дава възможност за динамичен ремаркетинг на тези от тях, които вече са показали интерес към вашите продукти или услуги.
Фейсбук Бизнес Мениджър
За да достигнете до своя пиксел, отидете на менюто на Бизнес мениджър, влезте в категорията Assets и изберете подкатегорията Pixels. Ще ви се отвори празно меню, на което можете да генерирате вашия пиксел.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Можете да инсталирате кода на пиксела по 2 начина:
1) Можете да интегрирате вече същесвуващата ви CMS система или Tag Manager
2) Можете да инсталирате кода си като просто го копирате и го поставите в кода на сайта си

Фейсбук Бизнес Мениджър

Следвайте стриктно стъпките, които ви подава платформата, за да инсталирате успешно вашия пиксел. Повече информация можете да откриете тук: https://www.facebook.com/business/help/952192354843755

Как да проверите дали е инсталиран правилно?
– Facebook ще ви изпрати нотификация, че той е свързан и ще започне да засича събития;
– Може да използвате разширението Facebook Pixel helper, което ще ви покаже дали правилно е инталиран и дали засича ключовите действия в сайта. Към инструмента: https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/pixel-helper

6. Настройване на Events

Следващата стъпка след като се уверите, че сте инсталирали пиксела правилно, е да създадете Events. Това са ключовите действия, които потребителите извършват на вашия сайт. Тук избирате различните видове макро и микро цели, които са важни за вашия бизнес – Купил, Добавил в количка, Регистрирал се и т.н.
Инсталирането на EVENT кода ще ви позволи проследяването на всички тези действия, които бихте могли след това да използвате за оптимизация на рекламната ви активност.

Ето и една структурна схема как изглеждат събитията във вашият сайт и къде трябва да бъдат поставени те в пиксела:

Фейсбук Бизнес Мениджър

1 = така изглежда вашия код преди да поставите пиксела. Използвайте пространството меджу двата хеад тага, за да поставите пиксела.
2 = 
Това е вашият пиксел. Тук трябва просто да поставите копирания код от Facebook.
3 = 
Това е стандартният код, който обозначава конкретно събитие.

Ето тук можете да видите как изглеждат кодовете за едни от най-стандартните събития, които можете да добавите към вашия пиксел:

Фейсбук Бизнес Мениджър

Още за неговата инсталация можете да научите тук: https://developers.facebook.com/docs/ads-for-websites/pixel-events/v2.12

5. Създаване на Продуктов Каталог

Отидете отново на главното меню и влезте в категорията Assets, и изберете Продуктов Каталог. Ще ви се отвори ето това поле:

Фейсбук Бизнес Мениджър

Започнете изграждане на вашия продуктов каталог като избере име, свръзано с вашия бизнес, и подходяща категория за Продукти, Хотели, Пътешествия или друго.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Ето например ние избрахме категория Продукти и следващото нещо, което платформата иска от нас е да добавим продуктов фийд.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Продължете напред като наименувате своя продуктов фийд, изберете правилна валута на продуктите ви, спрямо пазара, за който рекламирате, и начина, по който ще качите информация.

Фейсбук Бизнес Мениджър

След това продължете напред и качете продуктовия фийд.

Ако за първи път създавате продуктов каталог, ето и няколко съвсем основни насоки и стъпки, които да следвате, за да форматирате файла си правилно. Съветваме ви за тази част да използвате услугите на вашия програмист, за да сте сигурни, че всичко е изрядно и ще работи правилно.

Тук можете да откриете повече техническа информация: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/dynamic-product-ads/product-catalog
Ето каква информация трябва да съдържа задължително всеки каталог:

Фейсбук Бизнес Мениджър

Ако вашият сайт е изграден на платформа, като Magento, BigCommerse или Shopify, ще разполага с приложение или добавка, която може лесно да ви помогне да качите вашият каталог.

След като сте качили продуктите, е необходимо да добавите и подробно описание и спецификация за всеки продукт. Съветваме правилно да ги наименувате, без в заглавието да е включен номера на стоката от вашата система, защото текстът за рекламите се генерира автоматично и не можете да го редактирате.

Пример: ако използвате каталожния номер на продукта, заглавието на рекламата ви ще е Дамска блуза ST234ST.

Фейсбук Бизнес Мениджър

Ето и пример как трябва да изглежда таблицата, която ще качите във Facebook:
Фейсбук Бизнес Мениджър

Facebook ще ви сигнализира, когато продуктовият ви каталог се е качил напълно, и ще можете да видите дали има проблем с качването на някои от тях. Съветваме ви да настроите продуктовия фийд да се обновява всеки ден по едно и също време, за да може вашите реклами винаги да са актуални. Все пак тази настройка зависи от спецификата на вашия бизнес и препоръчваме да приложите адекватно време за актуализация, на база на наличността на продуктите ви на сайта.

Заключение

Използването на Business manager за първи път може да ви се вижда малко сложно и неясно, но повярвайте ни, когато свикнете с платформата, ще ви е трудно да се върнете назад. Освен това тук можете да създавате множество рекламни кампании, за секунди, лесно да организирате вашия ремаркетинг и да повишите ROI.

Ако имате нужда от помощ свържете се с нас за още информация.
Източници: Adespresso.com; Facebook