Chrome Extensions, които трябва да пробвате

Независимо дали сте PPC магьосник или сте начинаещ в света на онлайн маркетинга, неминуемо търсите начини как да извършвате ежедневните си задължения по-бързо, естествено оставайки организирани и с внимание към детайла. Най-лесният начин, за да постигнете това, е като използвате екстеншъни за Google Chrome.

Решихме да споделим нашите любими и най-често използвани tool-ове, които улесняват работата ни, вдъхновени от статията на Андреа Тайлър, чиито предложения може

да видите тук: „11 Chrome Extensions Every PPC Pro Should Try“. 

А ето ги и нашите:

Google Tag Assistant

Не веднъж се е случвало Ваш нов клиент да не знае дали има Google AdWords или Analytics за своята кампания? А колко пъти сте се чудили дали Google tag е настроен правилно? Ако отговорът е положителен и на двата въпроса, то приложението, което ви е неоходимо е Google Tag Assistant. Той може да покаже какви Google tags са инсталирани на сайта.
В описанието на продуката също се казва, че може да засече проблеми в Google Analytics, Google Tag Manager, AdWords conversion tracking и други.

googletag

Facebook Pixel Helper

Facebook Pixel e добър помощник, когато искате да съберете информация за вашите клиенти или хората, които посещават сайта Ви. Какво имам предвид – това приложение, например, може да проследи по какъв начин потребителят се ангажира със страницата Ви. Събраната от Вас информация в последствие може да бъде използвана за Remarketing, за намирането на нови клиенти, за проследяване конверсиите идващи от Facebook рекламите и други.

facebookpixels

Grammarly

Grammarly е приложение, което проверява за грешки, когато пишете в Chrome. Как ще разберете, че сте допуснали грешка – лесно, приложението ще я подчертае. Ако с курсива на мишката застанете на сбърканата дума, ще се появи предложение как според Grammarly е коректно да тя да бъде изписана.

Допълнителни функции на Grammarly са – показването на изпуснати запетайки или къде сте допуснали тафталогия.

grammarly

The Great Suspender

The Great Suspender е леко приложение, което помага да се намали паметта на Chrome. То е идеално за хората, които обичат да имат безкрайно много отворени табове по едно и също време. The Great Suspender автоматични ще престане да зарежда таба, като ще запази иконата и името на сайта. Табът може да бъде възстановен по всяко време.

Screenshot_2

Google Translate

Вижте лесно превода на страници, докато броузвате в интернет. Маркирайте или кликнете с курсива на мишката върху текста или думата, която искате да видите преведена и посочете езика, на който искате да го видите. Ако пък искате превод на цялата страница, просто кликнете на иконката на Google Translate, която се намира на Chrome Toolbar-а.

Screenshot_3

ColorZillа

ColorZilla за Google Chrome е приложение, с чиято помощ можете да разчетете цвета на всяка страница и бързо и лесно да копирате и поставите кода му в друга. Може да разгледате и анализирате палитрата от цветове използвана при изграждането на някой сайт.

Screenshot_4

Momentum

Заменя нов таб с персонализиран to-do лист, времето и вдъхновяващи цитати. Така получавате кратка почивка, за да се вдъхновите и отпуснате от иначе забързания работен ден. Поставете си задачки, проследете как ги изпълнявате с to-do листа, и се насладете на различна снимка и вдъхновяваща фраза всеки ден.

Screenshot_5

Summer Marketing Evening – 2017

На 31 август се проведе годишната Лятна маркетинг вечер в Sofia Ring Mall, София, на която Ивелина Манова – собственик на Accella Digital, взе участие. Темата, която представи, беше чести грешки и примери от практиката ни в агенцията, когато маркетолози и собственици на бизнеси взимат решения емоционално и интуитивно, и защо разчитането на данни винаги носи по-добри резултати.mktevening-1 Споделяме с вас нейното представяне.

19279-200

Ще започна с един реален казус от практиката ми, който не е единствен по рода си.
Планирахме кампания за наш клиент, за който искахме да активираме YouTube като инструмент за комуникация. Преди да започнем активността обсъдихме таргет аудиторията и формата, с която искаме да ги достигнем, но попаднахме на становище от страна на клиента, което приехме като предизвикателство. Той беше сигурен, че неговите посетители НЕ слушат чалга и че рекламите ще се показват на различно съдържание.

Подобен тип предположения можем много бързо да валидираме и да потвърдим или да елиминираме. Затова създадохме ремаректинг аудитория, към която пуснахме YouTube рекламата и оставихме активна за 5-10 дни.

Какво би означавало за нас, ако клиентът ни беше продукт за избелване на зъби или сайт за дамски дрехи, или беше финансова компания, бързи кредити, или b2b услуга за outsourcing.
Не за изненада на нас, видеата, на които се бяха показали нашите реклами, бяха съставени от песни на Фики, Азис, Галена.

Истината е, че процентът на гледаемост на тях беше над 50%, процентът на ангажираност беше още по-висок и цената на гледане беше само 1 ст. Направихме тестване с показване на същото видео в подбрани канали на американски изпълнители – за съжаление показателите бяха по-ниски като представяне – процентът на гледаемост беше 20%, а цената на гледане беше 3 ст.
Стигнахме до този момент, защото понякога или даже често решенията се взимат интуитивно и субективно. Това е възможно да е ефективно и успешно, но само когато е базирано на години опит, тестване, анализиране и подобряване на резултатите.

Други чести проблеми от практиката ни са:

  • Имаме много продажби, всичко измерваме, проследяване всички канали в Analytics – поглеждаме сайта и Google Analytics не се изпълнява
  • Добре, ако инвестирам 1000 лв. колко точно ще ми донесете – липсват данни, на които да стъпим
  • Няма да активираме Google Adwords search, защото нашите клиенти не търсят онлайн – становище от онлайн магазин

Самото създаване на сайт не означава потребители на него и продажби от ден първи. Google Analytics, Facebook страница, социални други профили – всички тези елементи представят вашия бизнес в дигиталното пространство, но също така ви дават обратно купища ценни данни за вашите потребители, за вашия продукт или услуга, но и да дават база, върху която да започнете да взимате решения за подобрение на вашия бизнес.

Подготовката е един от най-важните елементи за успех в начинанията.

Предварително може да базирате всички ваши действия на база на данни за поведението на потребителите, за техните интереси или устройства, като се обърнете към Think with Google, Emarketeer, Facebook insights, Consumer barometer, Google trends и т.н. – всичко е достъпно и повечето – дори безплатни.

Но защо данните помагат винаги? За да взимаме решения, които биха донесли по-добри резултати всеки път.

Предизвикателството пред маркетинг специалистите е да знаят първо – какво да мерят, и второ – как да го измерят.

Ще споделя с вас три чести проблема, с които се сблъсквам.

1. Липса на дългосрочна стратегия и непознаване на аудиторията.

Както вече казах – подготовката е планиране на вашия успех. Инвестирайте време в това да изградите вашите дигитални канали с план за дългосрочна стратегия. Чест проблем, отново, в практиката ми е клиентите да нямат собствени акаунти дали за Google, Facebook, Analytics, а всяка агенция или фрилансър, с който работят, им създава нов.

Пазете си данните, те са най-важни за успеха на следващата ви кампания!

Изградете ремаректинг списъци и маркирайте всички ваши линкове от платени канали в Аналитикс. Обикновено този процес отнема от седмица до няколко месеца, докато напълно се интегрира в една компания, но си заслужава напълно.

Резултатите са:

  • Възможност за създаване на по-добри списъци с нови аудитории на база на настоящите ви клиенти
  • По-ефективни ремаркетинг списъци, когато са разбити на листове по поведение или друг принцип (не всички на 1 място)
  • Оптимизация на разходите за реклама в по-таргетирана посока, носи по-добра възвращаемост.

2. Субективни рекламни послания и липса на тестване

В рекламните послания, а още повече с цветовото им офромление съм виждала най-голяма приложимост на субективния анализ, особено от страна на ръководителя на маркетинг екипите. Неведнъж съм чувала да сменим червеното с по-светло червено или да направим зеленото по-малко зелено. Разбира се, това са лични предположения, които не говорят за бранд идентичност, а по-скоро за шефско мнение.

Бяхме правили кампания за мъжки дрехи преди години. Бяха свежи и раздвижени модели, които се купуваха предимно от млади хора. Работих в проекта заедно с мой колега, като двамата написахме 2 типа на послания. Моите, разбира се, бяха от сорта на “качествени мъжки дрехи с бърза безплатна доставка в цялата страна” заедно с конкретни цени, на които могат да се закупят. За разлика от мен, той заложи на “гъзарски тениски, яки кецове, изродски цени и безплатна доставка”.

Преди да активираме кампаниите можем да предполагаме кои ще имат по-добри показатели, като с него обсъдихме какви са очакванията ни, но данните показаха истината – неговите се кликаха повече, но носиха по-малко продажби! Защо? Защото посланието привличаше вниманието: „какви ще са тези гъзарски дрехи“, но после хората напускаха сайта. Данните ни разказаха историята на потребителите и какво правят след клика на рекламата.

Това, което направихме е А/Б тестване, което позволява да съпоставите ефективността между два криейтива един срещу друг и да сравните едни и същи метрики (тук идва отново въпросът с какво да мерите). За банери в рекламни платформи показателни за CTR-ите, bounce rate, conversion rate и сходни метрики, но не само.

Нека да имаме предвид, че е важно да подготвите експеримента и да му оставите време за изпълнение и събиране на статистика, която да има приложимост за вас.

Сравняване на червен спрямо зелен бутон на сив фон може да не ви донесе изненадващ отговор, защото червеното винаги се откроява по-силно, но съпоставяйки едно послание спрямо друго или жена/мъж би показало много повече.

3. Как проследявате ефективността

Защо ни е да измерваме нещо?

За да го подобрим, за да го оптимизираме и да ни донесе по-добри резултати.

Ако не го измерваме, то как можем да знаем дали може да е по-добро или не?
Наскоро консултирах един проект за реклама във Facebook. Дойдоха при мен с проблеми, че рекламата не продава, че имат твърде много разходи, а нямат възвращаемост, че нямат клиенти. Отворих Analytics да прегледам данните, но за съжаление трафикът отсъстваше месец по-рано, нямаше проследяване на продажби или ecommerce настройка за подаване на оборота през сайта.

Във Facebook нямаше настроени пискели, нямаше ремаректинг. Как може да знаем тогава кое ни губи пари и кое ни носи възвращаемост, за да насочим внимание в тази посока?

Направихме настройките в Analytics и продажбите започнаха да показват от къде идват потребителите – беше ясно Facebook продава. Добавихме параметри на рекламните активности в социалната мрежа и вече разграничавахме трафика в Analytics между отделните рекламни формати и типове кампании. Две седмици по-късно имахме число – 3% беше съотношението между разход за реклама и генериран оборот, а бюджетът беше 500 лв. От сайт до сайт варира, както и зависи от бизнес модела на компанията, но този процент определено беше повече от положителен за тях, а по отношение на бюджета – той със сигурност не е голям предвид таргет аудиторията, но вероятно е за клиента. Видяхме кои кампании носят този оборот и насочихме времето ни, финансовия им ресурс и вниманието ни само в тази посока.

Резултатите не са фиксирани, както успехите не са завинаги.

Маркетингът в дигиталното пространство е постоянно развиващ се и изисква от днешния маркетолог обективно виждане и постоянно развитие и тестване на нови идеи. Със сигурност мога да кажа, че е много удовлетворяващо да се виждат резултатите веднага след някой А/Б експеримент или активация на нов инструмент, който в Аналитикс да отчете по-високи обороти след пипване на 2-3 настройки на кампания, защото винаги може да е по-успешно и по-ефективно.

Ще завърша със следното – според мен живеем в най-интересното време за маркетинга и в частност дигиталния маркетинг.

Всъщност в The Business Instute и Accella Digital не вярваме в дигиталния маркетинг, а по-скоро в правенето на маркетинг в дигиталния свят, в който за много бързо и за много малко инвестиция се раждат успешни бизнеси, които, разбира се, имат добра идея, но също така се възползват от новите възможности, които се отварят. Дигиталният свят предоставя възможност на малки, средни и големи да се борят за едно и също нещо – вниманието на техния клиент онлайн, където могат да го ангажират и преследват. Само че тези от тях, които четат числата, се възползват много по-бързо от възможностите и растат с по-бързи темпове от конкуренцията.

19279-200

Case Study: Annabel Mullin за LibDem / UK избори, 2017 г.

Имахме удоволствието да разработим performance стратегия и да управляваме кампаниите за един от най-oспорваните региони в Лондон през изборите тази година в Англия – LibDem.

Спецификите на кампанията бяха:

  • таргетиране на потребители само в регион Кенсингтън
  • висок обхват в таргет аудиторията в рамките на планирания бюджет
  • последователна комуникация с потенциалните избиратели в конкретни периоди от предизборната кампания

Резултатите от кампанията надминаха очакванията за представяне на дигиталните инструменти.

Подходихме иновативно като фокусирахме вниманието ни основно върху видео послания, а механиката зад успеха се базира на изграждане на ремаркетинг аудитории и тяхното стратегическо използване в интегрираната комуникация на кампанията.

Повече за резултатите и екипа зад успеха на LibDem може да намерите тук:

Accella Digital на InOrbit 2017

_0012_ivelina-manova-inOrbit-2017-speaker-linkedin-ad-700x400px

На 9-10 март 2017 г. предстои едно от най-очакваните събития за дигитален маркетинг, което любители, специалисти и експерти в областта чакат с нетърпение, за да научат за новите тенденции и интересни нови практики за постигане на по-добри резултати. Става въпрос за InOrbit 2017 г. – най-голямата Inbound конференция за дигитален маркетинг в Европа.

20 лектори от различни държави ще вземат участие в събитието, сред които основателите на WordStream – Larry Kim и на Econsultancy – Ashley Friedlein, заедно с много други водещи експерти в областта за SEO, SEM & CRO. Имаме честта да споделим, че Accella Digital също ще има  лектор в лицето на Ивелина Манова. Темата, която ще представи, е: „Boost your performance with Effective Display Ads in Google and Facebook“.  Тя ще сподели какви са добрите практики за разработка на рекламни формати за двете платформи и как да се използват стратегически в различните етапи от поведението на потребителя в пътеката му до покупка.

InOrbit е годишна международна конференция, провеждана в Любляна, Словения и организирана от рекламна агенция Red Orbit. Темите започват от поведението на потребителите, дигитални стратегии, прогнозен анализ, оптимизация на уеб сайтове и реклама до оптимизация за резултати.

Ако имате интерес да чуете нещо ново от топ международни дигитални експерти, InOrbit17 е определено конференцията за Вас. Лектори от индустрията ще обменят знания и съвети с присъстващите чрез лекции, интерактивни дискусии и казуси.

Целта е да се запознаете с всички необходими знания, които трябва да изгради един успешен дигитален екип, отдел, фирма, startups, freelancers, които ще ви донесат желаните резултати.

Подробна информация за събитието като програма, лектори и др. може да откриете тук: www.inorbit.si. Всички наши партньори и клиенти могат да се възползват от 20% отстъпка с промокод: IO17IM20

 

 

Job opening: Interns

Ако сега попадате за първи път на нашия сайт, искам да направя кратко представяне кои сме и какво правим. Ние сме дигитална агенция, която е фокусирана към рекламни канали като Google и Facebook, а целите на кампаниите ни са винаги насочени към резултати – продажби, регистрации или друг тип действие.

Всъщност, можем да се похвалим съвсем малко, че работим с прекрасни клиенти, в чудесен екип и в прекрасен офис. Ние сме една от водещите специализирани агенции в сферата на performance рекламата, като сме Premier Google Partner и работим с клиенти от цял свят.

А сега няколко думи за мен – казвам се Ивелина Манова и се занимавам професионално с Google реклама, а през 2012 г. имах възможността да бъда избрана за една от тримата Google сертифицирани тренери за България и от тогава преподавам. От 2013 г. работя с клиенти от различни вертикали в различни канали, като считам себе си за човек, който прави всеки ден това, което обича!

За вас ли е тази статия? Тя е за всички млади и мотивирани да се развиват хора, които биха искали да се развиват професионално в сферата на Google и Facebook рекламата, като придобият практически умения в областта.

Ще научим нашия бъдещ стажант как да:

  • Създава и оптимизира на рекламни кампании
  • Да изпълнява цялостни дигитални стратегии
  • Анализира и отчита ефективността

Какви са нашите изисквания:

  • Огромен интерес в областта на дигиталния маркетинг
  • Умения за комуникация 
  • Добра езикова култура 
  • Работа с МS Office 
  • Изучаването на  специалности: „Връзки с обществеността“, „Журналистика“, „Маркетинг“ или подобни са предимство

Ние ви предлагаме:

  • Приложение на знанията и идеите Ви на практика
  • Възможност да участвате в различни проекти и да създавате кампании за цял свят
  • Професионално обучение от специалист в опит в обученията и Google рекламата

Стажът е с продължителност до месец и половина с цел наемане на пълно работно време като асистент дигитален маркетинг. Свободните позиции са 3 на брой.

За да кандидатствате, е нужно да изпратите на ivelina@accelladigital.com следните 3 неща:

  1. Кратка информация за вас и CV
  2. Защо искате да преминете стаж в нашата компания
  3. Какво ви мотивира всеки ден

Facebook Business Manager – трябва ли ви и как да работите с него

Има много информация по темата, но в ежедневната ни работа с клиенти изникват въпроси във връзка с Facebook Business Manager.

Най-напред е редно да се изясни каква е идеята на Business Manager, за да прецените дали ви трябва. Това е достъп от едно място до всички страници, рекламни акаунти, приложения и др. Facebook активи, с които компанията разполага и/или администрира, като в същото време лесно се разпределят ролите между служителите, според това от какъв достъп имат нужда. Най-общо това е начин да отделите работните задължения от личното си присъствие в социалната мрежа. Всички нотификации за страниците и рекламни акаунти, които управлявате, ще се появяват в business.facebook.com.

Кога ви трябва Facebook Business Manager? Когато имате няколко Facebook страници, повече от един рекламен акаунт, използвате различни карти за плащане, имате нужда от достъп до страници и акаунти на други компании.

За агенции, предлагащи управление на Facebook страници и рекламни акаунти, Facebook Business Manager е задължителен. За компании, притежаващи няколко страници и рекламни акаунти, обслужвани вътрешно от различни отдели или пък външно от различни агенции, Facebook Business Manager значително улеснява достъпа до всички акаунти.

Как да настроите Facebook Business Manager за вашата организация?
1. Създайте Facebook Business Manager
Най-напред е важно да се избере човекът, който ще създаде бизнес мениджър за организацията – това трябва да е собственикът или най-общо човек, който е най-малко вероятно да напусне компанията. Той добавя активи (страници и рекламни акаунти), служители и партньори и определя нивото им на достъп Business Manager, както и до отделните активи.

FBM-step1

2. Добавете активи под своя бизнес мениджър
Тук има значение дали добавяте вече съществуващи страници/рекламни акаунти или създавате нови такива. Ако създавате нови, трябва да имате предвид, че те няма да могат да бъдат придобити от друг бизнес мениджър – остават собственост на създалия ги бизнес мениджър. Също така трябва да се прави разлика между Claim Asset и Request Access – в първия случай даден акаунт се припознава като собственост на бизнес мениджъра безвъзвратно, а във втория – просто се изпраща заявка за достъп до даден актив без присвояване.

FBM-step2

3. Добавете служители или партньори
Благодарение на Facebook Business Manager, ролите на различните служители вътре в акаунта могат много лесно да бъдат разпределяни и контролирани. Ако сте част от голяма компания, включително агенция, при раздяла с някой служител лесно можете да прекратите достъпа му да вашите активи.
Същото се отнася и за агенциите, на които предоставяте достъп до вашите страници и рекламни акаунти – можете да ги добавите като партньор в бизнес мениджъра на вашата компания. Вие избирате до кои активи да дадете достъп и с какво ниво да бъде той.

FBM-step3

За да дадете достъп на агенция до ваш актив, трябва агенцията да ви предостави нейния бизнес мениджър номер. Следваща стъпка е да изберете конкретната страница, рекламен акаунт, или продуктов каталог, след което да изберете Assign Partner и да добавите уникалния номер на агенцията.

Със сигурност адаптирането от стандартна администрация на Facebook активите ви към управление през бизнес мениджър не е лесно, поради редица различия в интерфейса, но пък се свиква бързо и в последстие ще се убедите, че логически е по-добре организирано.

Подбранa информация по темата:
https://www.facebook.com/business/learn/how-business-manager-works
https://www.facebook.com/business/learn/how-to-setup-business-manager
http://www.socialmediaexaminer.com/how-to-use-facebook-business-manager-a-complete-guide/
http://www.jonloomer.com/2015/08/27/facebook-business-manager/